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如何通过ebay来卖货, 问题汇总

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朦胧感觉 电商老手 金币 经验 611 385151 楼主
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发表于 2017-1-10 17:42:31

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每一个问题,每个人都有自己不同的解决答案的方法,只用用心去学,用心去做,你的生意一定会越来越好。

Q: 如何选择合适的出售形式?          
A: 以下是几个是ebay提供的出售方式:
「竞价方式」: 即在固定时间内将物品卖给最高出价者。标准形式亦可提供「一口价(Buy It Now)」价格,不过,当有买家出价后,「一口价」便无效。登录在哪个分类,物品就会出现在您选择的登录类别中。
「定价」: 不需经过竞价,即可以固定价格出售物品。换言之,买家只能以卖家设定的价格直接购买物品。「讲价(Best Offer)」: 卖家可以决定是否为「一口价(Buy It Now)」物品提供「讲价(Best Offer)」功能。例如:一口价$250或讲价。买家见提供讲价服务,则可以尝试向卖家讲价,这样卖家则有更多的机会售出物品。请注意,在不同eBay网站,以定价方式出售物品对卖家信用度有一定要求。
「商店长期登录(Store Inventory Format)」 : 买家可以直接从您的eBay商店中,以固定的价格立即购买物品,而无须出价或等待拍卖结束。本功能只有当卖家开设店铺后方可使用。「商店长期登录」物品会在搜寻结果页排列在「拍卖」和「一口价」物品后。要吸引买家注意,您可能要以不同方式宣传您的商店,吸引买家光顾。「长期在线物品(Good till Canceled)」会每隔30日重新登录一次,直到您结束店铺或物品全数售出为止。
「分类广告(Classification) 」: 让卖家可与多位有兴趣的买家联络,而不只是最高出价者;与卖家联络的买家毋须承担任何责任。


本文出自卖家社区,转载请注明地址http://www.maijia.com/bbs/

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发表于 2017-1-11 14:23:55
Q: 如何设定物品预登录时间?         
A: 您首先需要在您的账户中添加信用卡信息,才可启用这一功能。请按照以下的步骤:
1.     在出售表格的「出售方式」区中,从「设定登录时间」下拉式选单中选取开始时间。
2.     选取开始登录的时间。
3.     填妥出售表格,然后按一下「预览与选用推广功能」页下方的「出售物品」按钮。您可以在「My eBay」的「预定登录的物品」查看中查看您设定登录的物品。
附注:
·        对于预定在稍后再开始登录的每件物品需另外收费。如果您立即开始登录物品,则毋须缴付额外费用。
·        收取的费用是以实际的开始时间为根据,而不是使用出售表格送出登录物品的时间。
·        最多可预定登录3,000件物品。预定的时间最长可以到三个星期后。

发表于 2017-1-10 17:52:34
Q: 怎样以拍卖的形式出售多数量物品?
A: 选择标准拍卖多数物品都是以标准拍卖的形式出售,运作方式如下:
1. 卖家提供一件或多件物品,设定起标价。
2. 买家在拍卖期间浏览登录物品并出价。
3. 拍卖结束后,最高出价者以中标的金额买下物品。 eBay提供的「拍卖形式」有多种选择:包括在「拍卖」形式中加入「一口价」出售物品﹝即「立即买」)、出售多件物品,以及设定底价。
发表于 2017-1-11 14:12:09
继续来更新啦
发表于 2017-1-11 14:14:34
本帖最后由 朦胧感觉 于 2017-1-11 14:15 编辑

Q: 什么是荷兰式拍卖?
A: 荷兰拍即多件物品拍卖。它的规则如下:价高者优先获得物品,相同价格先出价者先得,成交价格是最低成功出价的金额。所有获胜的出价者对每件物品都以相同的价格付款,即最低成功出价的金额。此金额可能低于您的出价,出价较高者优先获得所需数量的物品,最后一位获胜者可以拒绝购买未达到所需数量的物品。例如,如果您出价购买5件物品,拍卖结束后仅得到2件,则您不必购买其中任何一件物品。注:如果一件物品的数量大于出价的人数,则按照起拍价格成交。荷兰式拍卖存在一定的风险,请卖家慎重使用。



发表于 2017-1-11 14:14:55
Q: 为什么我无法使用一口价登录物品? A: 要使用一口价功能对您的eBay账户有一定要求,但由于eBay是全球性的交易平台,各eBay平台的要求是不同的,您可以登录您要登录物品的eBay平台查看,比如eBay美国:http://pages.ebay.com/help/sell/bin.html

发表于 2017-1-11 14:17:41
Q: 为什么我登录了几个物品就无法再登录了呢?   

A: 对新加入eBay跨国交易的用户登录物品数量、总价值等方面的限制,eBay系统会根据卖家信用和历史交易记录情况自行判断,但没有具体的统一衡量标准。
若您在开通跨国交易权限以后遇到此限制,您需要先完成在线物品的销售,然后才可以继续登录物品。
建议您在此期间充分了解eBay交易流程,仔细阅读并理解相应eBay平台规则,以便顺利开展eBay跨国交易。
随着卖家对跨国交易的逐步了解和成长,eBay账户的此限制将自动解除。


发表于 2017-1-11 14:18:55
Q: 什么是使用底价出售物品?     
   
A: 底价是您愿意卖出物品的最低价格,如果您不想出售价钱低于某个价格,您就可以设定底价。底价金额不会向出价者显示,但他们会看到您的拍卖设有底价,以及出价是否已达到底价。如果出价金额未达到底价,您就无须出售物品。
发表于 2017-1-11 14:19:25
Q: 如何让登录的物品在其他eBay站点都可以看到?      
A: 如果想让登录的物品在全球eBay都可以看到,在登陆物品时,添选“Give buyers shipping details”下的“International shipping”,为物品设置您愿意运送的国家区域,这样在其他eBay平台也可搜索到您刊登的物品。

发表于 2017-1-11 14:20:06
Q: 如何使用HTML格式编辑物品描述?

A: 关于HTML的编辑方法,以下链接是一些简单编辑的介绍,希望对您有所帮助:http://pages.ebay.com.hk/help/sell/html_tips.html
发表于 2017-1-11 14:21:28
Q: 在登录商品时,为什么商品数量选项一直都是灰的呢?      
A: 要进行多数量的物品登录,对您的账户有一定要求。
请参见: http://pages.ebay.com/help/sell/multiple.html

发表于 2017-1-11 14:23:04
Q: 什么是eBay的橱窗展示区推荐物品(Gallery Featured)功能?      

A: 选择该功能后,您的物品将会定期出现在普通橱窗展示区上方的特别推荐区内。物品图片的尺寸比普通橱窗展示区中显示的图片几乎大一倍。


发表于 2017-1-11 14:24:32
Q: 什么是出售类似商品?        
A: 使用这个功能,您可以重复利用之前填写的资料,出售类似的物品。

发表于 2017-1-11 14:26:23
Q: 如何重新刊登(Relist)物品?   
A: 请按照以下的步骤:
1.     登入eBay。
2.     按任何eBay网页的「My eBay」。
3.     在「Selling」栏下,按「Unsold」链接链接。
4.     按「Relist」链接链接。您也可以从「Sold」页面按「Relist」链接链接,再次刊登商品。

发表于 2017-1-11 14:27:49
Q: 如何显示常见问题?   A: 若您有常被问及的问题,如退货政策,建议您就这些问题建立「常见问题」。买家按下「询问卖家问题」链接链接后,就会看到您预先设定的的这些问题和解答。

发表于 2017-1-11 14:28:46
Q: 物品已经刊登了,还可以修改物品资料吗?A:可以,资料的修改范围视乎距离刊登结束的时间,以及是否有人出价或购买而定!在大多数的情况下,您不能变更出售形式,例如,您不能将「拍卖」形式的物品变更为「定价」形式。您也不可以改变以上线物品的刊登时间。此外,您不可以在物品刊登超过两小时后延长物品的刊登时间。
详细操作方法及要求请见:http://pages.ebay.com.hk/help/sell/edit_listing.html
发表于 2017-1-12 14:24:58
Q: 如何提早结束物品?   
A: 操作方法可见:http://pages.ebay.com.hk/help/sell/end_early.html ,要提醒您的是,当结束刊登的剩餘时间在 12 小时内,而且有中标者时,卖家就不能对刊登进行任何变更。
发表于 2017-1-12 14:27:33
Q: 连带推广的物品可以显示图片吗?      
A: 有勾选「图片浏览区」选项的物品,或是使用「eBay图片服务」上传管理图片的物品,在连带推广时也会同时显示图片。系统会显示第一张上传的图片。
发表于 2017-1-12 14:28:07
Q: Second Chance Offer如何操作?         
A: 要发送“Second Chance Offer”,可以按如下步骤操作:
· 登录到“My eBay”,在左侧“All Selling”下,点击“Sold”链接找到您的此件已成交但未完成交易的物品,若此物品可以提供额外交易机会,则只需点击此物品后的“Action”栏中的下拉菜单,即可显示“Second Chance Offer”链接,点击“Second Chance Offer”链接,然后点击“continue”按钮。
· 选择要将邮件发往哪些买家、所提供额外交易机会的期限,以及您是否希望收到抄送的“Second Chance Offer”邮件。

您需要注意的是,发生下列情况时,您才可以向没有中标的出价者,传送「卖给其他出价者」通知:
中标者未支付物品款项时。
请注意:如果要根据被弃标物品条件传送通知,请务必确认自己已经给予原先中标者足够的时间解决问题,然后才向其他出价者传送「卖给其他出价者」通知。
至少有一位没有中标的出价者接受「卖给其他出价者」提议。
您有相同的物品,希望出售给单件物品拍卖中没有中标的出价者。
请注意:您送出的「卖给其他出价者」通知数目,不能超过所要出售的物品数目。"
发表于 2017-1-12 14:28:30
Q: 如何设定自动评价回复?   
A: 若需要自动进行评价的功能,您可以考虑使用“Selling Manager Pro”,这是eBay的一项收费工具,更多此工具的使用可参见:http://pages.ebay.com.hk/help/sell/sm-pro-preferences.html
发表于 2017-1-12 14:28:53
Q: 物品刊登后,显示成功,可为什么无法搜索到呢?     
A: 建议您可以扩大搜索范围搜索看看。并请确认您在搜索时的输入正确。(包括一些符号,字符等)
此外,若您的物品刚登录不久,eBay可能需要一些时间才能将你的物品更新到位。每天eBay搜索工具都会进行多次更新,在搜索结果更新时,新登录的物品、出价等信息都会被更新。在您登录后和搜索工具更新前,您可能暂时无法在所有的搜索中找到您的物品。
如果您在登录后马上用物品号搜索,您可以即刻找到该物品。若您想由关键字或分类搜索您的物品,请再等待一下搜索工具索引更新完成后再重新尝试进行搜索。"
发表于 2017-1-12 14:29:45
Q: 如何查看出价者资料?         
A: 登录物品后,您即可在「出价纪录」和「出价详细资料」页查看出价者的详细资料。为了保障买卖双方的交易安全,eBay对显示出价纪录数据设了一些限制。如果物品的底价、立即买价格或最高出价达到一定金额,其它会员就无法查看该物品出价者的会员数据,例如会员账户。只有卖家才可看到出价者的会员账户。在整个出价纪录中,出价者和卖家都会以匿名显示(如「出价者1」和「卖家1」)。不论目前的最高出价是多少,如果物品已设有底价或「Buy it now」价格,即使卖家降低该价格,会员账户仍然会在整个拍卖过程中以匿名显示。出价纪录可能会出现多个匿名,并可能代表不同拍卖的不同的出价者。附注:以上隐藏会员账户的「物品价格或出价金额」标准,是由eBay决定,而且因家或地区而异。
发表于 2017-1-12 14:30:28
Q: 如何新增设定买家黑名单?         
A: 为登录物品新增设定买家条件:
1.     在「My eBay」左方导览列的「My Account」部份,点击「Site Preferences」链接链接。
2.     在「Buyer requirements」中,点击「Edit」链接链接,便会开启「buyer requirements exemption list」页。
3.     依需要选择买家限制条件。您可以限制符合下列各项的买家:
·        注册地点是卖家不提供运送服务的家 o信用指数为负数。
·        曾经收到弃标警告。
·        在过去10日内,曾赢得或购买1到100件属于您的物品 4.点击「Submit」按钮,储存限制条件。
·        选用此功能后,这些限制条件会套用到卖家所有的物品;卖家随时都可以取消这些条件。
发表于 2017-1-12 14:31:22
Q: 如何限制不符合条件的买家?     
A: 卖家可以使用「Buyer requirements」来限制某些买家竞投或购买他们的物品,这些限制条件包括:过低的信用指数、注册地点,或是会员的交易纪录。您也可以「Buyer Block Exemption List」白名单。您也可以设定买家黑名单,根据会员账户限制买家的活动。
发表于 2017-1-12 14:33:06
Q: 如何取消买家出价?   
A: 一般来说,卖家不应该取消拍卖中的出价。可以取消出价的理由包括:
·        出价者与您联系,表示他想取消出价。
·        试过所有联系方法后,仍无法确认出价者的身份。
重要讯息:请记住,出价一旦取消,便无法恢复。请注意:如果您要提早结束物品,也可以取消出价。

如要取消买家的出价:
1.     前往「取消物品登录的出价」页面。
2.     输入「物品编号」、要取消其出价的「会员账户」,以及取消出价的理由。
3.     按一下「取消出价」按钮。
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