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淘宝开店玩转人群标签,提高宝贝转化率

在店铺运营中,人群标签的精准投放非常重要,那么该如何玩转淘宝人群标签,提高宝贝转化率。


人群概念:

人群简单来说就是淘宝针对买家做出的一个团体标签,比如说:年龄18-24岁的分一个标签,喜欢购买300元以内东西的分一个标签,男顾客以及女顾客各分一个标签。因为这些数据的重合度非常高,所以单个标签之间是存在互相联系的。


好比你是街上卖女袜的,那购买你产品比较多肯定是以女性为主,这个女就是你的一个人群标签。

我们要做的就是在这些标签里面找到和自己宝贝属性相关且符合人群消费额度和喜好的精准人群。

那怎么去找到你的精准客户呢,就需要开车通过直通车引流的功能去确定符合你宝贝的人群都有哪些。



人群如何去测?

有的小伙伴把所有的人群都挨个加一遍,加些溢价,然后没有展现的人群全部删掉,其他都保留,然后就没有然后了。我想问的是这样的测试能测出符合我们宝贝的人群吗?

当然不能!那么到底该如何去测试呢?

系统将分群分为,淘宝首页潜力人群、店铺定制人群、淘宝优质人群、大促活动人群和自定义人群,这里除了自定义人群其他全部是系统推荐人群。系统推荐人群覆盖范围广,但是相对没有自定义人群精准,所以我们主要操作的也是自定义人群。


【1】淘宝首页潜力人群

什么是淘宝首页潜力人群?是淘宝根据用户大数据,从风格、人生阶段、购买力、兴趣偏好等多种角度抽象出不同特征的人群包,展示场景如生活研究所、有好货等。直通车将其中适合您宝贝的人群同步过来。

如果是新开的计划的就暂时不是有这个人群覆盖,一般推广几天以后就会出现了。然后根据自身产品情况添加单个标签,人群溢价比例在10%-20%,也可以使系统推荐溢价,后期看数据表现保留转化高的人群。


【2】店铺定制人群

我们可以根据自己宝贝情况去添加,溢价比例在10%-20%,后期根据数据表现保留转化好的人群。


【3】淘宝优质人群

这个人群我们一样根据自己宝贝情况去添加,溢价比例在10%-20%,后期根据数据表现保留转化好的人群。


【4】大促活动人群

这个人群我们可以全部添加测试,后期根据数据表现保留转化高的人群即可。


【5】自定义人群

自定义人群由人口属性人群和天气人群组成,这里也是我们主要操作的人群。

天气人群顾名思义就是根据天气情况来区分的,如果自己产品和天气无关就可以不添加测试,我一般不添加。


人口属性人群可以分为多个大标签,不同类目标签也会不一样,下面以男装为例。

我们的测试方法可以分为两种

第一,如果店铺有市场行业,我们可以通过买家人群去了解类目行业购买人群的性别、年龄、单笔客单价等,就可以将这些标签组合起来添加人群测试,例如:性别+年龄、性别+单笔客单价、性别+月均消费水平。


第二,根据宝贝特征确定购买人群性别占比,然后将性别+年龄、性别+月均消费水平、性别+单笔类目消费等等组合人群测试。


这两种方法最终的目的是一样的,就是测出高转化的人群,因为我们现在测试的是两个标签组合,测出高转化的以后,如果想进一步提高转化,可以将测试好的标签在组合,例如:性别+年龄+月均消费、性别+年龄+单笔类目等等。



不同的人测试人群的方法可能不一样,但是最终的目的是一样的,都是找到符合宝贝的高转化人群。

经过一段时间的优化,你会发现你没有多少人群,但是有个特点,点击量很大,转化好,点击率高,收藏加购高,这个时候我们才找到了店铺的精准人群。精准人群的转化会很高,这个也是卖家最想要的。虽然优化人群需要一个过程,但最终的结果可以把花费价值最大化,何乐不为。


了解完了这些,你知道该怎么做了没?




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