如何在双十一大促前抢占先机？除了增加在直通车和钻展投入提高流量，还可以增加内容渠道的流量。另外我们还对店铺整体的上新节奏，配合店铺做好活动和产品促销，在大促前拉更多的收藏加购，为活动当天的流量爆发打下基础，从而免活动当天竞价太高烧不出钱。

一、双十一蓄水期

1、预售选款报名，在生意参谋后台针对店铺人群消费层级，制定双十一产品的价格；对产品支付新老买家年龄进行占比分析，结合年龄层定位合适的款式。

2、钻展图测试针对老客测试新品，增加新品销量和收藏加购，并且测试不同的图片点击率，为后期活动做好准备。

3、制作千人千面淘积木详情，报名官方活动：聚划算、淘抢购、淘金币，通过活动增加店铺新客，通过淘积木千人千面，提高访客流量、收藏加购，增加店铺新客潜客人群。

4、在阿里V任务下达需求，与达人合作(有好货、必买清单、淘宝头条、淘宝直播)，增加内容渠道的流量，根据人群偏好增加访客认知度。

二、双十一预售期

预售单品的推广

直通车技巧：通过系统推荐、生意参谋选择相关度高、点击率高、转化率高的核心词，这些词的选择目的是提高宝贝和计划的权重。并且增加优质人群溢价，测试不同人群的对产品收藏加购热度，后期跟进数据进行调整。

钻展技巧：拉新积累新用户、唤醒老用户。

拉新人群：访客定向+竞品店铺、营销场景定向+兴趣、意向人群、达摩盘（叶子类目）+店铺用户轨迹标签、高级兴趣点定向。

老客人群：访客定向+自身店铺、达摩盘+店铺用户行为组合。

出价方式：拉新人群数量大采用CPC出价增加流量，老客人群数量小采用CPM出价提高曝光展现。

资源位选择：无线_手淘焦点图、PC_淘宝首页焦点图。

三、双十一预热期

根据商品预售数量和加购收藏，选择合适产品增加预算推广，并且增加发放优惠劵。并且增加增加店铺活动的预热宣传，在微淘增加互动游戏，提高顾客的粘稠度。

预热期间，各方势力都会加大预算获取更多流量，店铺需要加大钻展的投放力度，增加大流量的资源位，获取更多的曝光和流量，利用活动的热度增加访客的收藏加购。

PC站内资源位

PC_流量包_网上购物_淘宝首页焦点图、PC_网上购物_淘宝首页焦点图右侧banner二、PC_流量包_网上购物_爱淘宝焦点图

无线站内资源位

无线_流量包_网上购物_手淘app_手淘焦点图、无线_流量包_网上购物_触摸版_爱淘宝焦点图

无线站外资源位

高转化媒体流量包、TOP媒体优质流量包

四、双十一活动当天

前期的准备已经非常充足了，钻展和直通车都需要针对老客和潜客，加大预算投放，唤醒顾客的付款购买。活动当天我们我们第1个小时需要注意流量和销售额，第2个小时需要注意库存和付款率。客服需要做好转化的话术，对店铺活动的介绍、产品关联购买，对于突发情况的应对(金额不对、付款不成功)。在活动最后3小时冲刺阶段，发放大额优惠劵和红包，设置催付话术提醒顾客付款。

五、双十一余热及总结

双十一返场优惠设置，利用余热做最后的小冲刺。复盘老客户数据的成交评估，对点击率、浏览深度、转化率做分析，设置发货提醒和产品售后问题，防止店铺DSR下滑幅度过大，在微淘发布买家秀，为后续的双十二做准备。维护日常访客的咨询和下单，回归店铺日常销售。

作者：大麦电商，电商问题交流微信dm18902205090（备注:卖家网）

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