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活动策划日销万单的技巧

上篇文章我们给大家详细介绍了关于活动之前的一些准备,在我们做好了活动前的准备之后,就要开始预热推广活动了。

一、预热推广

其实很多卖家都知道,在平时没有活动的时候,很多产品都是无人问津的,所以预热是一定要做的,先预热再推广。

1.促销详情

上篇文章讲到活动类型就是你做活动的方式,“秒杀”、“大额优惠券”、“满减”、“红包”这些都是有噱头的活动类型,以全方位凸显消费者的利益为出发点。我们的促销详情就是把这些优惠告诉买家,但这些优惠活动是有设计的,例如设计具体的时间——0点开抢大额优惠券、整点店内掉落满减红包等。

活动策划日销万单的技巧

活动策划日销万单的技巧

2.活动预热

a.老客户预热

在活动之前首页的免费流量、关键词搜索来的流量都是我们不可控的,但有一种是我们可以操作的,那就是老顾客。如果你的店铺有大量的老顾客,那么你活动的成功率就要高出很多,所以在活动开始前的几天预热期,我们要利用一切方法,例如短信、微信群、微博、淘宝群等,向你的所有老客户和意向客户传递你活动的消息。

b.其他推广渠道预热

如果你的老顾客不太多,那么接下来的推广就是关键(有老顾客的卖家想要更多的访客和订单,也可以在推广上下功夫)。

做推广就一定会有渠道,不同的渠道可以帮助我们将预计的大量访客数进行分割,想要达到预计的目标就会容易很多。例如一个活动你想要2万的访客,但又觉得2万这个目标太大,自己可能做不到,那就通过不同的推广渠道将这2万访客分解开来,例如直通车分担3000访客,钻展分担5000访客,达人或者淘客分担2000,直播、头条、微淘、微博等渠道各分担2000,站外一些渠道还可以分担2000,这样被分解的2万访客想要达成是不是看起来就容易很多了。当然这里的数字只是举例,具体数值和获取渠道还是要视自己店铺的情况而定。

二、实时数据监控

实时数据是什么意思呢?还是拿2万访客为例,例如这个活动我只做2天,那么0点开始的时候,店铺通过哪些渠道进来的多少访客?达成了多少成交?0点到1点这一个小时店铺通过哪些渠道进来的多少访客?达成了多少成交?之后的每一个小时的数据你都是可以在后台看到的,根据数据我们就可以分析出哪个渠道的效果更好一点?哪个时间段人流量大一些?然后根据这些数据去做调整。

例如:一个小时之后我们发现直通车和钻展带来的流量都很大,但通过直通车进店的人转化没有钻展高,我们就可以及时将直通车的一部分投入转到钻展,加大钻展的引流力度。再例如店铺直播的时候宝贝买的特别快,直播这条渠道准备的库存已经不够了,就要及时的去联系主播,然后从效果不太好的渠道中抽调一部分库存转到直播渠道。

总而言之,就是要及时的去调整各个时间段,各个渠道中的和预想中不一样的情况,优化资源分配,一切为产出服务,尽力让这场活动的利益最大化。

三、活动总结

在你准备了两三个月,以高度亢奋的心情终于熬过了这两三天,钱也赚到手的时候,是不是觉得自己终于可以松一口气,出去旅个游了?告诉你,不行!在每场活动结束之后我们都要做一次细致的活动总结,才不算让这场活动白费。活动中的每一个细节我们都要收集起来细细思考,作为今后其他活动的参考。

1.客服承接

相信做活动的时候每个店不可能只有一个客服,客服作为引导购买的一个环节,对转化率的影响是非常大的,肯定会有的客服转化率高,有的客服转化率低,那么活动结束之后我们是不是应该思考为什么有的客服转化率高?她的话术是不是有比较优秀的地方?导购的思路和态度是不是比其他客服更好一些?吸取这些优秀的地方,可作为日后培训客服的经验和案例。

2.推广效果

在预热推广的时候,我们将总访客数用众多推广渠道进行了分解,一场活动下来,我们可以通过观察数据分析各渠道在这场活动中达到的效果,流量大转化高的渠道是哪些?什么渠道值得推?什么样的推广形式更受消费者欢迎?这些都是总结中的重点,我们可以将这些渠道的特点和效果都记录下来,作为下次活动的参考。

3.营销效果

在推广的过程中,营销内容是一定少不了的,一个好的文案能让更多的消费者对你的产品感兴趣,但是不同渠道和平台的用户,所能吸引他们的方式各有不同。

例如微淘的用户可能更喜欢多图的形式。

活动策划日销万单的技巧

微博粉丝喜欢网红直播模式。

活动策划日销万单的技巧

淘宝群聊里的老顾客们更喜欢直接给优惠的模式

活动策划日销万单的技巧

什么样的营销内容才更适合你的店铺?这些都是要靠一场场活动后的数据分析才能慢慢摸索出来的。

4.紧急情况

如果活动开始前的准备没有做好,活动中也许会出现一些紧急情况,比如库存不够、链接打不开、优惠券不能用等等,一场活动办下来,总会有些小地方不太尽如人意。把这些意外和失误记录下来,反思如何去尽量避免?如果下次还是有类似情况发生,又该如何去尽快解决?

如果你做完了这些总结,那么恭喜你终于可以睡个安稳觉了,然后坐飞机去马尔代夫度个假,去香港买买买,去法国邂逅一位妙龄女郎......哎,醒醒,别做梦了!睡醒了就赶紧起来发货吧,发完货之后还有一堆在活动时冲动消费的顾客等着找你退货呢。

想知道如何处理这些无理又难缠的冲动型消费者或者职业差评师吗?那么就请继续关注我们的文章吧!

作者:优梯教育,6年淘宝爆款实操培训师,有问题随时交流QQ群:453450532

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