各位电商企业家们，大家好！这一期跟大家聊的话题是：标签化的运营思维。如果你的流量最近下滑了，一定要看看今天的这篇文章。

标签化，一个非常火的话题。大家肯定有过这样一个现象：双十一前夕很多卖家都发现自己的手淘首页的流量掉得特别猛。很多同学都在关心为什么店铺的流量一直在下滑，我怎么开车、怎么做努力也改变不了，不知道怎么解决？也有一些卖家问：最近一段时间不知道为什么突然间手淘首页的流量变得很大，一下子匹配到了很多流量，但不知道为什么导致我的转化率有点偏低了，这又应该怎么处理？

其实每年双十一前夕都会出现这些类似的现象，我们一定要把它当成正常的现象。平台为了保证双十一的效果做得更好，所以会在双十一前期对很多卖家的流量做重新的分配。记住！这个分配与你的运营能力好坏是没有必然关系的，是平台进行的强势分配，他会把一些卖家的流量强行抢走，然后分配给相应的卖家。就是为了保证那些入会场的卖家能够做得更好！

这个时候你的流量突然变得很多，这一类的卖家你要及时做促销，及时做这部分流量的溢价并且把你的手淘流量稳住。但是如果你的流量出现下跌，你要分析到底是哪些维度下跌、什么原因下跌，是不是因为你的店铺产品力出现下滑或者你最近没有在大盘的上升点做一些思考。

今年是特殊的一年，为什么说特殊呢？因为今年有很多流量的分配都由不得我们。流量来了你不知道怎么来的、走了也不知道为什么走了，尤其是手淘首页的流量分配更是随机的，因为他是按系统自动匹配的。不是因为你直通车开得很好或者运营水平很高就能拿到很多流量，也不是你的广告费砸得很猛，你的免费流量就变得很多。

今年的流量分配有一个很大的变化，这个变化就是——标签化。

今年的流量分配主要跟标签有关，你会打标签，你的流量就会上升得很快。

你让流量跟你建立标签关系，你就很容易获得展现。

大家不信的话可以去做一个动作，打开手机APP随便搜索一个关键词，然后任意往下划几屏，点开一个然后浏览一下这个宝贝，再返回到首页并且再次搜索与原来相关的关键词，你会发现你看到的宝贝排到前面去了。这个行为说明你刚才浏览了这个宝贝，跟这个宝贝建立了关系，这个就是行为标签。当你跟他建立一种行为标签的时候，淘宝就会认为这个人是有可能对这个宝贝感兴趣的，就会把这个宝贝优先匹配在前面展示给你。今年很多流量就是按照标签来进行分配的，你越会打标签，流量就越多。

有些卖家反映说，我看到一种店铺百思不得其解，那个店铺没开什么直通车，也没做什么付费流量，但是就能拿到很多手淘首页的流量。其实很多卖家会用“黑搜”或者强行给店铺打标签，让手淘流量变得很大。

那么标签应该怎么打呢？首先我们要明白标签能分为几种？大家认为淘宝系统是怎么分标签的呢？

第一种叫做店铺标签，决定你店铺的免费流量的分配；

第二种是宝贝标签，主要决定手淘搜索流量，还有这个宝贝所带来的相关排名；

第三种是行为标签，就是买家浏览、收藏、关注、购买等行为产生的联系。行为标签又分为两种：

一种是已经产生长期行为（牢固行为）；

另外一种是临时标签（即时标签）。

第四种是逻辑标签。假如你搜索一个关键词，搜索完之后你点开了三款宝贝，你看了前两款之后买了第三款。那么淘宝就会认为第三款宝贝会比前两款宝贝更有竞争优势，对于这一人群来讲第三款宝贝是具有竞争优势的，那这一款就会更容易拿到这一块人群画像的流量展现。

如果你看了一个宝贝直接就购买了，而没有做过任何对比，就会不产生逻辑标签，而是跟店铺产生行为标签，所以你想去抢你对手的流量或者是做一些标签上的关系建立，可以通过逻辑标签的关系来建立。

第五种是属性标签。这个卖家的年龄、消费层次、地域等这些就是属性标签。

平台通过这些标签把他们分为宝贝标签、店铺标签、人群标签、行为标签、逻辑标签，通过这一系列的标签把我们和竞争对手以及平台的关系、客户关系、宝贝关系、关键词关系全部组合起来，这个时候流量就发生了神奇的变化。如果你要想获得比较好的流量，就要学会运用这些标签之间的关系。

那么店铺的标签是由什么决定的？宝贝、人群的标签又由什么决定？你和你对手的逻辑标签是怎样产生关联的？行为标签到底怎样做才能拿到更多的手淘首页流量呢？

这些问题大家先思考一下，下一期的时候将给大家逐一解答这些标签最底层的算法是什么。

作者：大圣，玺承电商学院首席讲师，电商情报室圈子创立人，《大圣对话》主讲人，书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》，有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。