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用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺
2019-06-12 09:14:01
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产品关这一关我认为是最重要的,也是最核心的,把握住产品这关可以说产品为1可变百万可变千万;没有把握住这1,那么其他关都是0。


用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺

用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺

用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺


互联网创业者“三关”

互联网创业有相关是有三关要过的:

产品关、市场关、管理关

 

产品关这一关我认为是最重要的,也是最核心的,把握住产品这关可以说产品为1可变百万可变千万;没有把握住这1,那么其他关都是0。

用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺



需要更加关注长远利益

关于的战略思维,需要更加关注长远利益


时刻保持危机意识,也许今天的成功就是明天失败的开始

比如:诺基亚手机

当时是在高中的时候是比较火,但是后来在智能手机出来后,诺基亚手机在全球市场就往下跌了。

包括之前摩拜单车特别的多,但是现在已经是很少看见那个单车了。现在哈喽单车占据了绝大部分。哈喽单车一个整体体验度要比其他单车好。

比如骑起来很轻松。后面也出现了一系列的电动单车。

 

守着现有既得利益,不愿意自我变革创新

比如诺基亚就被淘汰了。

像腾讯的自我革命:在QQ那么火的时候,后面也经过自我革命,推出了微信,抢占移动网络时代先机。

 

启发:

没有永远的爆款,只有不断满足消费者需求的爆款不断涌现。

如果有条件的不要只盯着现在的销售业绩,可以花更多的时间和钱投入到对未来的投资当中去,打造属于自己真正的核心技术,用心去打造自己的品牌。

比如:华为

 

可能我们每一个领域都有一些核心技术。

有一些钱可以赚快钱,有一些钱是对未来长远投资的。我觉得把钱投资在那里面才是真正打造自己的一个核心竞争力。

目前竞争对手的爆款可以持续多久?

不少商家打造爆款的思维:

成本价是否可以再压缩一些,材质是否可以再差一些!

但是相信从长远来说人们会更加关注品质和质量

所以我们要做到:战略上要藐视敌人,战术上要重视敌人



产品生命周期规划


每一款产品都有他的生命周期

我们要规划好预备队不要等爆款结束了才去准备


每一种产品都会有一个明显的生命周期,我们要早早的准备好。不要等到他快要结束了在去准备。其实像QQ向微信的转型阶段,我相信腾讯内部也是非常痛苦的挣扎,但是他们也是做了比较提前的公关,才可能有了今天的微信。

 

电商公司是做代运营好还是做自己的品牌好?

其实个人认为,想要短期利益可以考虑代运营

因为代运营的品牌方的知名度还是很高的,他的转化率也比自主品牌的转化率要高的很多。

用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺

比如我们这边有一个电商公司代理美的的品牌

他们做到了差不多十个亿,但结果美的品牌就在这两年把他们给抛弃了。十多亿的一个牌子,他的运营团队很大,他们在被抛弃的时候,人员流失也是非常严重的。包括我这边也有他们那边的人员来面试。那么我们之前做的努力很多都是为品牌方去做嫁衣。


我个人认为更多愿意去为长期利益打造自己的品牌。我觉得这是很有必要的。有了自己的品牌,很多东西都掌握在自己的手上。才会有更多的话语权。


当然不仅仅是话语权,更是这种愿景打造造自己的品牌。

包括之前我在的公司,他们成长的也有10多年,自己也一直坚持做自己的品牌。他们从来不做代运营、分销之类的。并不是说他没有这个实力去做,只我觉得他们完全有实力去做,只是他们没有做这一块。


当然我们这边也有很多做代运营公司做的很好的。但是有多少人记住这家公司!即使记住的话,从更长远来说,他们只记住那个品牌,不会记住你这家公司。

 

所以我觉得从长远规划来说,更应该去打造自己的品牌,如果说从代运营上挣得更多的钱投资在自己的品牌上去。这才是你真正发展的根基。同时不要仅仅注重业绩,在有条件的情况下更应该关注公司的使命,价值观、愿景、企业文化。公司想做强做大,做长远,这些是非常重要的。

 

当然,打造一些核心竞争力往往是难啃的骨头

比如京东物流,比如自主芯片。

京东物流,当时选择了与阿里不一样后,打造了京东物流,才有可能有今天京东的自营。但是目前最难啃的骨头,已经变成京东最核心的竞争力。

华为研究的自主芯片。如果没有做长远规划的准备,也不会有5G的到来。



更加关注用户体验和产品品质


社交电商崛起的机会


朋友亲人推荐购买:可以感受体验、更加信任

 

京挑客推手要求:品质和服务一定要好

这个也是一个公司企业的生活下去的本源

 

达人推广:宁愿少赚点但是产品一定要服务一定要好

例如:我的朋友在电商公司,他在他们公司就属于达人这一块。他跟我分享他与达人的接触。达人的要求是什么!

产品与服务一定要非常非常的好。比网上的还要好。即使是少赚点也要保证产品一定要好。还要求一但出现任何问题也还要即时免费退货更换。如果你不配合他,后面他是不会跟你合作的。

传统电商的弊端

客户对评价不再那么信任

删除中差评:这个只是战术,却不可当成战略

法律也越来越严格


电商三要素

用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺


流量

更加关注付费推广,怎么以更少的投入获得最大的效益

快车、京挑客、直投、品牌聚效、京东秒杀等活动争取、抖音营销引流、公众号鱼塘搭建等方式要加强、与一些达人,公众号合作,网红推广

尽量弱化补单推广方式

 

转化率

店铺要长远发展,转化率应该要是要更加关注的点

把重心放在优化店铺内功上面去

产品质量、服务质量、品牌包装、视觉优化、客服水平、团队协作、营销策划、文案策划、店铺运营经验等

 

客单价

客单价也是特别要关注的点,想一切办法提升客单价

 

多渠道探索布局

关注电商新变化,最新的咨询,了解未来发展趋势,提前布局,享第一波红利

云集、小红书、贝店、唯品会、拼多多等、占豪公众号、粉丝变现、搭建电商平台、天猫、京东、淘宝

了解清楚哪些平台是对品牌提升有帮助,哪些是卖货短期获利的

用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺



三种思维

迭代思维

在不同时间阶段客户的需求可能都会不一样,要根据需求进行产品的迭代更新

产品的生命周期

研发、发展、衰退、灭亡

人的需求阶段

低级阶段、生理需求、安全需求

中级阶段:归属需求、尊重需求

高级阶段:自我实现需求

产品经理一定会为产品的生命周期进行设计,在恰当的时机推出合适的产品满足消费者的需求。

 用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺

微创新思维

1、考虑用户的需求和目前解决问题的条件

2、局部试点创新,好的方法进行推广复制

3、例如核电会新方法先试点后大面积推广的思路

4、产品创新也是如此,建议微创新测试效果,市场反应好再大面积推广

5、店铺营销玩法局部品类测试,再大面积推广;或者某个时间段测试再长时间推广

 

结构化思维

类似思维导图

1、想要达到什么样的目标?

有些什么途径方法可以达到所想要达到的目标,列出来

完成目标的计划是怎样的,执行人是谁

目标分解,每天要完成的任务列出来,并且列出优先级

2、比如店铺业绩不好

是流量不行?一个个拆解

转化率不行?一个个拆解

客单价不行?一个个拆解

针对任何问题都可以进行拆解,然后寻求解决办法


普通人:做事无条理

用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺

牛人:做事有条理

用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺

核电会打卡:店铺客服培训体系搭建 ,理论与实践结合

小福利:

淘宝数据还原表格


以上仅为个人的观点,如有不妥之处,请各位见谅!


用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺



蚂蚁点评

核心观点一:企业三关,提醒各位互联网创业者(一把手),最应该关注的是哪些事。

核心观点二:电商三要素,提醒各位电商创业者,最终的销售(利润),来自三要素问题的解决深度与宽度。

核心观点三:牛人思维vs普通人 ,提醒各位容易迷茫的创业者,做事要有目标,有计划,有监督,有复盘,最终结果与目标,才会不断接近。

非常精彩的一次分享,战略结合战术,以产品经理的思维,来矫正电商运营者的思路。


【会员分享】用产品经理的思维去长远规划品牌和店铺-截取片段




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