大家好，我是大圣。前段时间发现我的学员里到现在还不会看数据，要知道一个店铺问题你必须学会看懂数据，通过数据分析本质，作为掌柜的你每天至少要看生意参谋数据和直通车报表数据，无数的大目标都会细分到每一天的小目标，所以下面让我带你们看一些需要分析的数据。

１、生意参谋（首页－整体看板）

　　　　每天花点时间看下全店的访客、成交以及转化等情况，店铺的访客数量和支付金额与支付转化率，对比看下自身店铺的访客和同行平均以及同行优秀，从数据我们可以看出，这个店铺的访客还是不错的，都在行业优秀以上，当访客比较不错之后我们就要分析支付转化率了，支付转化率也超过同行同层优秀，分析完整体数据，接下来看每款产品的数据。

２．　产品数据

　　　　　看品类—全量商品排行，按商品访客数据和支付件数两个指标分别排序，访客前三和支付前三的商品是重中之重，这几款一定不能出问题。现在爆款时代已经渐渐淡出了，淘宝的运营体系越来越消弱爆款效应，所以店铺不能仅靠一两款产品支撑，要把流量均衡话，以防某一个款式出了问题，店铺整体还有挽救的空间，把爆款的流量分散开来，店铺多培养几款产品出来。

３、为什么培养新品？

　　　　要知道店铺上新也是很重要的，一般上新的产品都会有一定渠道的流量扶持，在猜你喜欢、微淘等渠道新品都能有机会露出，店铺最好能做到定期上新，不断优化店铺整体商品比例，一些滞销品最很久没有效果的，就要考虑清仓换品。宝贝上新后有比较不错表现的可以上车单独建立一个新品培养计划，新品经过前期一段时间的培养之后，有潜力的款就可以加大力度推广。

ａ、如何调整出价？

　　　　关键词出价保证卡位在前１６～２０条，现在淘宝的个性化内容会比较符合买家需求，买家搜索关键词查看的宝贝不会有耐心翻页很多，只要不是竞争特别大的热词，排名就尽量卡到前二十条，投放一段时间后，再根据点击率和转化率去调整，比较优质的关键词就可以推到首条位置，没有太多预算的计划中关键词不要烧很多，只挑选优质的长尾词去投放就好。

ｂ、怎么看流量指标？

　　　　点击率影响流量指标，点击率决定流量的量级，在一定展现量数据下，点击率越高我们获得的流量也越高，然后就看转化率，给你的流量如果你能承接住，后面的流量才会越来越高，如果转化率很低，流量会不稳定，甚至会出现下滑。所以要想保持流量稳定性的同时，一定要保证点击率持续增长，不要出现太大波动，看近７天和近３０天数据，流量如果是稳定上升中就不要随便去改动了，尤其是标题。现在做流量的核心还是个性化标签，在产品的基本功优化到位后，就要想办法多让客户形成收藏和加购行为，有店铺浏览足迹，这就是一个标签用户，我们在做直通车推广的时候也可以针对这部分人群去做溢价，提升流量的同时也能提高转化。

ｃ、怎么看访客分析？

　　　　看最近３０天的数据分布，分析店铺访客主要特征后还要分析访客对比，对未支付的访客还有支付的买家进行对比，了解到未支付买家为什么没有购买，从而去优化自己的产品，关注直通车推广效果的同时也要注意分析店铺整体数据，了解自身店铺的访客人群构成，在生意参谋中有访客分析。访客分析可以从多方面进行对比，有访客性别、年龄、地域、营销偏好等等，我们可以看下未付款的访客也许更加年轻化，营销偏好更加喜欢搭配套餐或者宝贝优惠券，这时候可以有针对性的推一些更适合年轻人群的产品给他们，促销也可以对应设置，提升转化。

ｄ、怎么看目标人群？

　　　　前期主要也是标签用户积累的一个过程，给消费者打上标签后我们就可以针对人群投放推广了，这样流量也能更精准，直通车也不会太烧钱。在直通车推广中开启人群溢价，能很好的控制流量，根据店铺和流量情况去调整溢价，实现精准人群定位。其中收藏过、购买过、商品加入购物车的访客都是非常优质的，这部分人群可以用高溢价，因为投放的产品会比较可观。出了分析自身店铺的访客外，我们需要的更多是个性化标签用户，要在店铺产生足迹，还可以分析下市场行情中人群画像，这里有买家人群、卖家人群、搜索人群的一些基本信息，可以给我们一个参考，当了解了这些信息后，更帮助我们更好的做内容化营销，在做直通车投放人群建立的时候能更精准

　　　以上的数据分析只是一小部分，作为掌柜不可能要求你去干运营的活，所以只要求每天抽点时间关注下自己的店铺，多跟运营沟通，发现问题及时补救。废话不多说，看到这里的掌柜希望关注支持一下，如果你们遇到其他问题也可以在评论区留言，大圣有问必答！

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作者：孙大圣，专注直通车，交流微信：１３２７７９４３１０５，ＱＱ：３６１８８０２２３２（备注：卖家网）

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