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【有成crm】完善客户信息档案 业务拓展能力大幅提升-有成CRM
2019-07-29 14:45:23
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有成CRM帮助我们提高了业务拓展能力以及成单率,已经成为了我们销售不可或缺的办公软件

有成CRM帮助我们提高了业务拓展能力以及成单率,已经成为了我们销售不可或缺的办公软件。  —— 副总:徐峰

企业介绍:

杭州哎哟咪食品有限公司于2008年在杭州成立,公司经营范围包括预包装食品、散装食品;蜜饯(分装)水果制品(水果干制品)等,从公司成立到发展壮大的这几年里,我们以"诚实守信,客户至上"为原则,而在产品方面又以"品质为本,精益求精"作为自己的实践标准,力求给客户提供全方位优质服务的同时,也使企业得到长久发展。

1.完整的客户信息档案库,哎呦咪业务拓展能力大幅提升

哎呦咪的销售一般是采取电话、网络、拜访等方式开发客户,但是我们的客户数量多、来源杂,销售人员耗费大量的精力在筛选客户上。而且以前我们客户是手动分类的,哪些是大型用户、哪些是小型批发客户,用excel表格进行标注,然后销售主管手动分配给各个销售,非常耗费时间。

用了有成CRM后,我们建立起了完整的用户信息档案库,标注好用户的基本信息、来源、分类等,所有客户信息统一规范化保存不丢失,随时随地查看,方便销售找到对应的潜在客户,工作效率提升了70%以上,此外通过对成交数据统计,我们还能筛选出最佳的用户来源渠道,销售花更多的精力在这些用户上,实践证明,通过不断的数据分析,我们的成交率一直创新高。

【有成crm】完善客户信息档案 业务拓展能力大幅提升-有成CRM

2.减少汇报时间,把重要的时间花在重要的事情上

没用有成CRM前,销售主管每天要盯好销售当天跟进了多少客户,跟进的结果是什么等等,非常的耗费精力,也占用了销售很多开发客户的时间,用了CRM后老板或者销售主管可以实时查看下属销售的跟进过程与阶段, 更加自由便捷。

总之,现在是数据化、移动化的时代,即使是销售,也必须有这方面的思维以及工具才能事半功倍,

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