Listing：产品页面

Review：详情页面商品的评价。

SKU：英文全称； StockKeeping Unit(库存量单位)

ASIN：亚马逊标准标识号

ASIN是亚马逊商品一个特殊的编码标识,每个商品的都不同。是亚马逊随机生成的字母数字组合。

KYC：

KYC政策不仅要求金融机构实行账户实名制，了解账户的实际控制人和交易的实际收益人，还要求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充分的了解，并采取相应的措施。了解资金来源合法性。

FBA： 亚马逊物流

FBA头程：就是指货物从国内-国外亚马逊仓库这一段运输，中间包括清关预付关税等服务。

UPC：通用产品编号(代码)

UPC是最早大规模应用的条码，其特性是一种长度固定、连续性的条码，目前主要在美国和加拿大使用，被称万用条码。UPC码仅可用来表示数字。

Feedback：是客户购物后对整体的购物体验的评价。

区别：Review是售前的评价，Feedback是售后的评价；

Bullet Points：要点，短描述。产品的卖点，能够让买家一眼看上去就被吸引。

GCID：Amazon内部生成的品牌标识符，当你品牌在Amazon成功备案后，提供一个keyattribute，Amazon会自动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包括字母和数字。

这个GCID码将等同于你的每一条Listing里面的UPC码，你的UPC码就可以省掉。

Hot new releases：这是亚马逊提供的“热点最新产品”。它出现在一个类别的页面的右上方，点击它可以不仅了解到正在热卖的商品，还可以根据畅销品清单预测到下一批热销的产品。

Product review：是针对产品本身的评价，不涉及物流、客服质量，任何在亚马逊上购买过一次商品的买家都可以评价，影响客户对产品的判断，不影响卖家绩效。

Customer Feedback：是针对订单的评价，涉及产品、物流、客服等订单相关因素，只有下了订单的买家才能评论，一个订单只能评价一次，影响卖家ODR。

Sesions: 访问量；也叫独立IP访问量。在24之内，一个IP访问某个页面不管点击几次都只计算一次。

Session Percentage：访问量百分比

官方解释：某个特定的SKU/ASIN至少一个页面的访问量相比所有产品的访问总量的百分比。

变体：变体用于关联那些基本相同、但在一个或多个关键属性（如尺寸或颜色）方面存在差异的商品。

BUY BOX：黄金购物车（购买按钮）

是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效，合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。

Order Defect Rate：订单缺陷率（ODR）

收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。可以在任何历史订单时间段内计算ODR。目标<1%，必须达到。达不到关店。

Negative Feedback Rate：差评率。

Filed A-to-z Claim Rate：投诉率。

Service Chargeback Rate：信用卡拒付率。

ODR（Order Defect Rate）：订单缺陷率 。

Best Seller Rank：商品排名。

Best Sales Rank：销售排名。

Serach Ranking：搜索权重排名。

Search Terms：关键词。

Account health：账户的日常健康度。

Seller rating：各项服务指标打分后的综合分数，代表着你服务于买家的服务质量。