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多 快 好 省,四个字搞懂电商!
2019-09-04 10:11:11
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也就是说,我们现在开个店铺,要么是产品有价值,要么是店铺有价值。如果你只能和别人卖一样的产品,就要想办法在店铺的纬度上思考,怎么让我的店铺在顾客的面前,比对手更有价值?


怎么理解多快好省?大家对“多快好省”这个词的遇见,可能更多来自于京东的slogan。



多 快 好 省,四个字搞懂电商!


多,给客户提供更多产品,满足用户明确和隐藏的需求,或者给更多的产品选择;

快,要么是从地域上到货时间快,要么是从产品上的上新速度快;

好,要么是优化供应链,要么产品优秀,有核心技术;

省,帮用户省钱,或省时间;





也就是说,我们现在开个店铺,要么是产品有价值,要么是店铺有价值。

如果你只能和别人卖一样的产品,就要想办法在店铺的纬度上思考,怎么让我的店铺在顾客的面前,比对手更有价值?

这个价值要么是“多”,要么是“快”,要么是“好”,要么是“省”,如果你这个店铺还像以前,只靠运营技术,很难。

那我们如何去找到店铺价值?



给客户更多的产品,满足用户已知和隐藏的需求,或者是更多的产品选择。

“多”更多的说的是“产品多”,产品多这个层面有两个扩展方式:一个“多”是横向,顾客想买的东西,我家都有,顾客没想过要买,但是她用的到的东西,我们也有,同时满足他们买和逛的双重需求。

不过要注意的是,多,并不是盲目的没有边界的多,什么产品都上。如果真的要拼“多”,你无论如何都拼不过淘宝,所以我们要找到店铺“多”的边界,这个边界就是人群定位。

参考网红服饰店,也是在“多”上建立优势,提供的是喜欢某个风格的某个人群,需要的全部服装产品,裤子,连衣裙,外套,风衣等等。







要么是从地域上到货时间快,要么是从产品上的上新速度快。

刘强东在外界不好看的声音中自建了京东物流,这其实和京东的主营类目有很大关系,数码产品差异化比较小,下完订单也会因为产品的特性而急于到货,所以对于到货时间的要求,就很高。

最近比较火的便利店,它和大型超市比,在“多”上肯定有劣势,价格也不如大型超市“省”,但是仍然可以做的很好,原因就是它在“快”和“好”方面,做到了极致,就在你家楼下。

但对于快的理解,也不仅仅局限于到货时间上的快,像AJ、椰子等比较火爆的款式,即使提前一个月预售,部分顾客也愿意等。

所以,比起到货时间的快(卖家不能自建物流,但可以选择物流),消费者也需要的是产品上的“快”,也就是上新速度,比如优衣库的衣服品质真不“好”,但仍然很火,原因就是用“快”来弥补“好”的不足。

店铺的“快”,本质就是店铺c2b的速度,从数据里发现消费者需求,快速根据需求找到供应链,供应链快速生产出产品,然后上架到店铺里。






要么是优化供应链,要么自己有产品的核心技术.

日本的“匠人精神”,讲的就是如何把产品做好。产品为王,是销售行业永远不变的主题。这段时间最热的话题,大概就是大家都比较中国企业在研发上投入多少资金。

小米销售一直不错,股价一直上不去,就是因为大家认为他们没有核心技术;华为蛰伏这么多年,在最近成为连美国都觉得恐惧的中国企业,就是因为华为掌握了核心技术。





作为的淘宝卖家,肯定不会像华为这种企业,投入很多的研发费用。但是,我们看到很多做的好,做的稳的卖家,就是因为他们长时间关注的是供应链,通过建立供应链优势,来建立一定的产品优势。






帮用户省钱,省时间;

拼多多为什么会崛起?除了社交以外,最重要的核心还是一个字,“省”。当然拼多多再也努力奔向五环内, 这个就是后话了。

像各个平台基本上都会有千人千面的存在,所以“省”可以是你店铺的一个优势,但绝对不能成为你唯一的优势。否则,就一定会遭遇凶狠的价格战。

你可以是在“多”的基础上,更“省”一点,也可以在“快”的基础上,更“省”一点,或者,你也可以在“好”的基础上,更“省”一点。




大家可以思考一下,你的店铺目前在你的行业里,在多快好省四个点上,你能提供哪一个,或者哪几个点的优势?

哪怕你结合着你自己店铺的情况,只找到一个点,能做出差异化的优势,当你就把这个优势做到极致,你就能在这个行业里继续活下去。



图文阅读
淘宝平台经营的商家有30%是从去市场档口拿货的,档口一般指的是批发市场的店面,档口拿货就是去这些服饰或其他产品的批发市场的店面里进货再到淘宝上去销售。在每天频繁的拿货过程中很容易出现:商品漏拿、缺货数量登记不清、配货混乱等问题。
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