将店铺运营配合以有效的独立站运营，将会使得店铺运营工作锦上添花。但很多卖家一旦扎进店铺运营工作的琐碎事务当中，就没有精力去潜心研究独立站操作技巧了，大多的操作也是浮于表面。因此，大家正好可以趁着这次疫情的时间，集中学习独立站的运营技巧。本次公开课，吉易跨境电商独立站培训负责人，金牌讲师徐泽老师为大家推送独立站修炼技巧。

一、疫情期间应对策略

在吉易近期的多篇文章和公开课中，都有对各大平台在疫情期间的应对策略有所介绍，各平台基本有所大同，当然也因平台环境差异，存在小异。

针对独立站，徐泽老师给大家开篇就给大家干货推送了独立站客服话术模板，有需要的卖家可以免费咨询吉易课程顾问老师。

对疫情的相关提醒，除了在店铺，产品说明，客服回复中提醒客户，也可以通过社交引导的。卖家可以通过社交官方账号发布疫情公告，告知客户正常的开工日期，包裹经过消毒，接收退款，海外仓库存推广等信息。

当然，也要做好库存盘点，包括供应商盘点，现有库存盘点，价格调整，海外仓库存。供应商方面，首先向供货商确定开工日期，库存情况，其次，跟物流商确定开工日期和物流情况。库存盘点，可以根据动销情况分级，对库存大于30天销量的，可采取正常推广或者降价推广都可以；库存大于15天的，可加价控制销量，避免断货；库存大于7天销量，可翻倍加价，降低广告预算，维持不要停掉广告；库存已售空的产品，即使果断下架，处理缺货订单，及时确认补货时间节点。价格调整，可对库存紧张的产品，控制销量，避免广告暂停造成大面积订单积压；库存宽松的产品，可降低折扣，加大推广力度。海外仓库存，可在网站首页重点标注有库存的产品，并贴上海外仓标识。

广告预算控制方面，控制无效或者缺货产品光嘎，不要全部停，可以减低预算。海外仓产品加大推广，添加产品标识。

二、独立站内功修炼

1. 选品不要停。集中办公的这段时间，大家可以关注竞争品牌动向，行业内热门趋势，家庭卫生类产品，如消毒设备类产品来做好选品。

2.广告素材积累不要停。大家可以多寻找优质的广告创意，如文案，视觉，营销方案等。同时，大家自己也可以多做视频，图片等内容，没有条件的可以先多做几个方案，多收集一些热门的大号资源，手机热门文章热点，积累一些文章，留着发表

3.粉丝积累。

第一，Instagram加粉不要停，给自己定计划，每天该follow多少，unfollow多少。

第二，Facebook粉丝开发，社区开发不要停。

第三，网红合作资源开发不要停，多发开发邮件，确定后期合作机会，收集报价和粉丝数据，建立网红资源数据库。

4.网站优化。这段时间，大家可以优化网页的访问速度，通过邮件营销，messenger营销来优化网站营销自动化流程和文案，优化产品信息页，文案及图片，SEO优化，优化整理数据对接，维度，归因分析的逻辑。公开课上，徐泽老师有共享独立站数据分析的网站，有需要的卖家可以免费咨询吉易课程顾问老师。

5.推广渠道拓展。对于几个主要的独立站网站，大家可以仔细研究下，如Facebook，Google付费广告，pinterest等网站的付费广告对接。Twwitter，tiktok，snapchat，论坛等付费广告渠道，大家都可以多去研究下。还有就是一些专业线渠道，行业论坛资源位，行业专业博客网站资源文，大家可以利用这些网站收集更多资源。

疫情期间，卖家们要保持不迷茫，不颓废的心态，坚信困难会过去，扛过去并且抓住时机，内功大涨的那部分卖家店铺，一定会是下一波增长点的主角。（本文完，文章原创于吉易跨境电商学院）

疫情特殊时期，参加吉易7大在线跨境平台培训，加88元加送一年VIP

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