云尚教育咨询:生意参谋里隐藏的秘密2:实时数据的爆款因素

大家好,我是云尚,一名深耕于电商领域的老玩家。

做电商的很多朋友都听过“无数据,不电商”这句话,大部分也接受这句话,但是真正到了如何分析,很多人又是无从下手的感觉的。今天开始我就系统的和大家说一下,淘宝的数据分析要如何做。

淘宝的数据分析基本脱离不开生意参谋。淘宝赋予生意参谋的作用是:制定计划,实时监控,让你店铺运营更有方向!所以我们看数据得的目的是:从店铺的数据里看出我们店铺那些部分需要改进,而并不是单纯的就是看数据。我们今天和大家分享第二篇:实时数据里我们需要提炼出什么。

一、实时概况

1、实时总览

实时数据,顾名思义,就是此刻的数据,它是动态的。我们可以很详细的看到此刻PC端、无线端的访客数、浏览量、支付金额、支付子订单数、支付买家数的详细数值,和自己店铺在行业里所处排名。这块的数据有什么用呢?关注店铺的实时数据,可以第一时间发现自己店铺的问题,进而发现问题,解决问题。

图1(图片来源于网络,仅供参考)

2、实时趋势

实时总览下面是实时趋势,数据也是那四个数据。实时趋势有分时段趋势图和实时累计图,两种显示的方式是不一样的,但是都是很直观的表现方式,大家可以看自己的习惯。如下图:

图2(图片来源于网络,仅供参考)

从这里我们可以很直观的看出今天和对比日的数据(对比日可以选择)对比。可以很容易的发现自己的人流量高峰期,利用这个指标我们可以合理的优化我们宝贝的上下架时间,然后重点关注。这里的数据我们只能选择每天数据。

二、实时来源

这块主要有方面的数据:PC端来源分布、无线端来源分布、地域分布。

图3(图片来源于网络,仅供参考)

其中的付费流量是直通车等付费流量来源,淘内免费是免费流量来源,自主访问就是被动的让消费者购买,让顾客主动来成交容易(购物车,店铺收藏,宝贝收藏)。我们点开每个流量版块能看到更详细的来源,如下图:

图4(图片来源于网络,仅供参考)

从里我们可以很清晰的了解我们的流量构成,发现流量构成是否合理,进而优化流量来源。有一些会有查看详情选项,我们点开后会进入“流量”,里面有更详细的数据信息。

再往下看是地域分布。地域分布里有访客TOP10和支付买家数排行TOP10。这两个指标对于我们直通车等付费推广方式的选择是很有意义的,我们优先考虑高访客及高转化地区进行付费推广投放,这样有助于我们数据及产出的提高。

三、实时榜单

实时榜单包括访客数TOP及支付金额TOP。产品多的话我们也可以输入商品名称或者ID直接查询。榜单里包括的指标有浏览量、访客数丶支付金额、支付买家、支付转化等数据。无论怎么样,流量款很可靠,他是一个店铺的基础。数据很重要,数据说明了一些事实。对于流量款我们一定要注意他的流量、转化及库存的变化,做好解决一切可能发生的问题。然后我们一定要去关注其它高转化的宝贝,然后去关注高转化率宝贝的评论,如果评论没有问题,我们可以重点推广,高转化的宝贝有流量爆发的基础。

图5(图片来源于网络,仅供参考)

在产品数据后面有实时趋势选项,我们点击后会有宝贝从0时开始到当前的数据分布。我们从这里可以看到产品的分时数据。当分钟权重影响排序的当下,对于我们的直通车、促销等活动是很有意义的。

图6(图片来源于网络,仅供参考)

四、实时访客

这里显示的是店铺的实时访客。包括访客时间,入店来源及关键词,访问页面,访客位置等数据,如果流量很大的话我们还可以精确的去按照流量来源分类(手淘搜索、直通车、淘宝客等)。

图7(图片来源于网络,仅供参考)

这块数据我们有如下作用:

1、通过实时访客来针对来源找到针对客户的信息和分析顾客浏览习惯;

2、设置访问页面,可以选择单品或者爆款来针对分析流量来源和访客特征;

3、付费流量可以直接点击相应付费名称达到相应界面,查看付费效果竞争状态。

实时访客我们可以看全店的也可以看单个链接的,这个功能非常人性化。

五、实时催付宝

很多人都会忽视这里,但是其实这个指标我认为非常重要,因为他的要求非常苛刻,必须同时满足以下的三个条件:

1、在本店下单且未支付;

2、未在其他店铺购买同类产品;

3、每天最多提供潜力指数TOP50的买家。

因为要求非常苛刻,所以这块催付的成功率非常的高。尤其是大促的时候,我们预留客户专门负责则这块的数据有很大必要。做好这块的催付,可以很好地提高销量额及转化率。

好了,今天就分享到这里。如果你也对电商感兴趣,可以下方评论或者私信我,或关注公众号:云尚企业服务咨询。

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