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云尚教育咨询:京东取消厂家自送,这一招搞定问题
2020-05-09 09:36:48
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取消厂家自送使得大部分新手商家人心惶惶,觉得店群做不下去了,无法正常发货,还因此受到了发货违规的处罚,很多新手朋友向我咨询该怎么解决这件事。

云尚教育咨询:京东取消厂家自送,这一招搞定问题


大家好呀我是云尚小雯,电商行业90后玩家,每天分享电商知识~

 

取消厂家自送使得大部分新手商家人心惶惶,觉得店群做不下去了,无法正常发货,还因此受到了发货违规的处罚,很多新手朋友向我咨询该怎么解决这件事。

 

其实这个问题去年就已经在说了,老玩家大都能应对自如。解决办法很简单,可以把店铺进行全店自送,也可以避开阿里号段正常发货,还可以选择礼品单或者入仓,至于你选择哪一种,需要看你自己的实际能力。

 

最简单的方法是给客户发礼品单,具体操作如下:

 

客户在店铺下单后,你要在相关的平台选择礼品下单,平台会给你把对应的实物发到客户手中,并会给你一个单号,然后我们在商家后台输入单号,点击发货。

 

这种做法是为了让店铺有能够正常在京东更新物流信息的单号,避免相关的投诉以及扣分。同时,礼品单也能保证物流真实发货、真实签收,不会降低店铺权重。

 

先发一个礼品单还有许多好处,有赠品,客户满意度高对转化率和回购率比较好。选择礼品的时候尽量选成本低、和产品本身相关性高的,这样虽然成本增加了,但也会提高业绩。只要选对了礼品,对店铺的转化提升有很大帮助。

 

发礼品单会出现这样一个问题,礼品先到了,购买的产品却没到,为此很多顾客都打电话或在咚咚里咨询。

 

你可以这样解释:我们店铺在做活动,给每位购买商品的顾客准备了小礼物,随着商品一起发出的,并且是两个包裹。礼品包裹比较小,可能会先收到礼品,商品随后也会送达。

 

还可以在店铺里设置一个赠品链接,让他们相信这个活动是真实有效的,打消一些质疑的声音。

 

虽然京东取消了厂家自送,但上有政策下有对策,遇到问题不要慌,别总觉得店铺是不是做不下去了,办法永远比问题多。

每次新规肯定会淘汰掉一批人,但是能及时根据规则变化做出准确调整的人,依旧是有钱赚。利用礼品单不仅解决厂家自送问题,还能提高商品转化,新手卖家赶紧试一下!



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云尚教育咨询:京东取消厂家自送,这一招搞定问题

 


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