「天猫新增30天无忧退货服务」
抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后,在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前,商品出现质保范围内的非人为质量问题,消费者可申请退货退款/换货,并选择带“30天质量无忧”的售后原因,在提供有效凭证并经商家审核通过后,抖音商家将在平台规定时效内响应消费者申请,向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。
2024-01-24 11:55:52
​天猫官方发布关于修改《天猫奢品“奢享售后”服务规范》的公示通知,为优化奢享售后履约链路,平台拟新增“改衣补贴”售后类型;
2023-09-19 14:11:47
2023年8月天猫/淘宝投诉判责新增服务态度考核变化如下,商家要关注!
2023-07-27 22:39:25
总的来说,速卖通的无忧退货保障计划还是很不错的,作为商家应该加入到该计划当中,成功加入的商家店铺商品就会Free Return标签,这样更加有利于商家销售。
2022-12-26 00:46:21
为持续规范天猫服务体验,天猫拟对30天放心退服务规范及规范所对应的服务进行下线,对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。
2022-12-19 21:51:05
目前速卖通无忧退货覆盖24个国度包括:俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、荷兰、以色列、波兰、英国、韩国、德国、意大利、加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋。
2022-12-17 23:16:49
七天无理由退货:根据中国《消费者权益保护法》,大多数商品支持七天无理由退货,如果消费者在规定时间内提出退货,商家应依法办理。
2024-04-26 12:48:09
拼多多平台为了保障消费者的权益,提供了相对灵活的退货政策。用户在下单后若不想要商品,可以根据以下步骤进行退货:
2024-04-24 11:25:17
根据京东的规定,符合以下条件的商品可享受30天无理由退货服务:商品必须是由京东自营或经京东授权的第三方商家销售的。
2024-04-04 20:26:46
天猫平台致力于携手商家为消费者提供极具性价比的品质好货和省心安心服务,为更好服务消费者,将增设限时秒杀活动,因此将新增《限时秒杀营销频道招商规则》。
2024-03-25 13:21:20
根据抖音的相关规定,一般来说,在确认收货后的30天内是可以申请退货的,这意味着,如果您在购买商品后发现商品有质量问题或者不符合描述,可以在30天内联系商家申请退货或者退款。
2024-03-07 15:37:33
抖音消费者购买带有“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务标识的商品后,自订单确认收货第8天0点起至第180天/365天24点前商品主体出现质保范围内的非人为质量问题,消费者可申请退货退款/换货,并选择带“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务的售后原因,在提供有效凭证并经商家审核通过后,商家将在平台规定时效内,向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。
2024-01-24 12:21:10
根据拼多多的规定,一般情况下,购买者在收到商品后的7天内可以申请退货,这是拼多多的默认退货期限,也是大部分商品的退货期限。
2024-01-23 14:30:59
据了解,该规则于 2024 年 1 月 8 日公示,于 2024 年 1 月 15 日开始生效,符合条件的卖家和商品将直接加入该服务,无需自行设置(可申请新增或自行操作取消)。
2024-01-09 08:36:30
具体来看,《京东开放平台售后服务管理规则》中的自主售后处理流程部分提到,消费者无需返回原商品;同时退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。
2023-12-28 10:33:51
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