首页  /  要闻  /  电商人物
锤子手机预约数造假 阿里重罚天猫7员工
2016-01-21 17:22:28
1185浏览
​针对锤子手机在天猫电器城上预约数造假一事,阿里巴巴首席市场官王帅日前在微博上公布了调查结论,确认预约数据是经过人工改动的。阿里巴巴同时做出了重罚相关责任人的决定。

针对锤子手机在天猫电器城上预约数造假一事,阿里巴巴首席市场官王帅日前在微博上公布了调查结论,确认预约数据是经过人工改动的。阿里巴巴同时做出了重罚相关责任人的决定。对此,锤子科技创始人罗永浩昨天回应称,预订数据造假的事与锤子无关,完全是"躺枪"。

王帅公开了对相关当事人的处理决定,警告包括天猫总裁在内的管理层四人,降级一人,开除两名操作者。"面对原则,无人可以‘无辜’,无人可以‘免责’。向无辜的程序员致歉。"

10月1日,SmartisanT14G版手机在天猫电器城开始预约。10月11日上午,有微博网友"左岸的小熊"截取网页源代码发现,天猫预订网页显示的预约数量被人工设定"乘以三"。第二天下午,天猫电器城发布了《关于锤子预约数据意外的说明》,公开承认预订数有误,原因是10月8日一个前端数据展示出现意外,工程师将10月8日起的新预约数做了"乘以三"的处理。

《说明》披露了整个事件过程,从10月1日起天猫开通锤子手机购买预约服务,尽管是十一长假,锤粉们的热情依然高涨,预约人数每天都在往上涨,截至10月7日,预约用户数达62682人。就在长假回来第一天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给"清零"了,着急的工程师们加紧修复故障数据接口,为了尽可能让预约数据还原真实,一位前端程序员做了一个极不科学的决定,将10月8日的新预约数做了"乘以三"的处理。在热心网友指出问题后,天猫电器城立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据已恢复正常。

对于此次事件,罗永浩昨天凌晨通过个人微博做出了回应:"我只想对那些支持我们的人说一句,预订数据造假的事,跟我们没有一丝一毫的关系,我们在这件事中扮演的唯一角色,就是躺枪。"随后他又附图一张,表达了自己这几个月里最真实的感受。图中只有一句话:"从来没有一个如此美好的产品和品牌,遭遇到过如此大规模的误解、污蔑和诽谤。"

对于目前手机行业的"潜规则"饥饿营销现象,罗永浩坦陈,真实的几分钟售罄确实有,比如小米。而3000元以上的国产手机,在天猫首发时,历史最好的单日成绩是2500多台,我们已经破了这个历史纪录。当然,对于我们自己来说,这个数字还是太少了。

图文阅读
最新文章
淘宝上的佛系卖家:曾因抢劫被判无期,如今淘宝创业月入两万
2018-04-27 14:13:01
上线一个月,这家淘宝店靠短视频3小时卖空店铺
2018-04-08 12:39:47
淘宝上的“精神抚慰师”:阿里服务升级的先锋军
2018-04-08 10:41:30
家装建材界的“小米”,小产品也能做成大品牌 | 电商论剑
2018-03-23 09:35:25
阿里巴巴有群“变态”,比女性更了解卫生巾和丝袜!
2018-03-14 10:47:00
顺丰王卫:从带货小哥到霸道总裁
2018-03-07 14:46:35
吃汤圆的“唐朝胖仕女”爆红,其淘宝店铺流量增长超7倍
2018-03-07 10:19:57
半年封神,一个淘宝店如何从0到5皇冠? | 电商论剑
2018-03-01 16:25:03
精选专题
热门阅读
大家都在搜