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淘宝会员新体系“淘气值”亮相
2016-07-20 15:03:45
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淘气值将原本VIP体系中笼统的等级概念做了细分,划分出购买、互动和信誉这三个核心指标,此举旨在更好地鼓励用户参与互动及分享。

“买买买”已经不是检验优秀剁手党的唯一标准了。

近日,“淘气值”作为淘宝网的全新会员体系正式亮相,上线首周便在千万剁手党中引起“骚动”。有网友表示,“这不就是给剁手党专门设立的‘高考’嘛!幸好‘考题’不是太难。”

淘宝打造“社区化”,“淘气值”更看重互动指数

不同于以往的“VIP体系”,全新亮相的“淘气值”基于淘宝丰富的大数据基础,将不再以购买力作为唯一参照,而是通过综合计算购买力、互动指数和购物信誉等核心指标,最终得出一个分值,该分值即是会员等级。

淘宝会员新体系“淘气值”亮相

手淘会员中心淘气值界面。

“淘气值将原本‘VIP体系’中笼统的等级概念做了细分,划分出购买、互动和信誉这三个核心指标,这有助于帮助我们找到真正想要鼓励的用户,也是淘宝实现‘社区化’、‘内容化’的重要方式。”手机淘宝资深总监蒋凡介绍,此举旨在更好地鼓励用户参与互动及分享,让淘宝真正实现“社区化”。

“每一分都由用户的真实行为产生,淘气值超过1000分的会员就是淘宝的超级会员,现在已有近千万超级会员了,我们准备了大量专属权益送给这些最‘淘’的人。”蒋凡表示,淘宝将持续引入大量“令人尖叫”的特权向超级会员特供,同时也鼓励更多剁手党成为超级会员。

值得一提的是,在越来越看重内容运营的淘宝看来,“互动指数”在三个数据指标中占据最核心位置。数据显示,热衷于发表购物评价、参与社区互动、分享心水宝贝的剁手党更容易成为超级会员。

参加“淘气值”PK大赛,淘宝送你去里约看奥运

就像公布高考成绩一样,“淘气值”上线首周便在社交网络引发一阵“腥风血雨”,处处有人邀战PK。据透露,上线后7天内,便有超百万用户参与淘气值PK大赛,平均每人每天PK超过7次。

据了解,PK大赛将在7月22日结束,最终获胜者将获得两张往返里约的机票、奥运会入场门票和免费的酒店。“这是‘淘气值’上线后的第一个活动,未来还会更多更丰富。”蒋凡表示。

随着“淘气值”的正式亮相,新的淘宝会员权益也呼之欲出。蒋凡称,除了超级会员特权,还为不同分值的会员准备了不同惊喜,800分以上会员可与酒店VIP享有同等待遇,比如延时退房等;400分以上每天可同时领取最高10元的滴滴打车券、5元代金券、5元到家红包等各类“日常福利”。

“除了在线权益,淘气值将更多地与民生类线下权益结合。”据透露,蒋凡的团队正在拓展更多场景,比如与航空公司发布联名卡、与大型游乐场联合推出Fast Pass等等。“未来,‘淘气值’能够成为人们生活中的一个重要部分,更好地服务于生活。”

如何提高自己的“淘气值”?爱互动的人涨分最快

“淘气值”并不是固定的,它通过分析计算用户近12个月的行为数据,每月8号系统会更新一次分值,购买力、互动指数和购物信誉是其计算的核心依据。

“在购买力和购物信誉等级差不多的情况下,用户在购物评价、宝贝分享、社区发帖、问大家等交流区越活跃,互动指数就会涨得越快,‘淘气值’也就越高。”蒋凡坦言,在“淘气值”的计算模型中,除了购买力,用户的互动行为也是最容易涨分的项目。

不过,“淘气值”是基于用户日常一点一滴的行为而产生的,不能一蹴而就。“最终,购买力、互动指数和购物信誉分值都会被系统汇总计算成‘淘气值’”,蒋凡解释道,其实没有所谓的“涨分秘籍”,“好的购物习惯,比如评价、分享,都会有效帮助涨分,不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。”

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