到2016年7月，半数iPhone用户还没有尝试使用Apple Pay是因为对当前使用的支付方式很满意。根据调查，这个原因变得越来越重要了。

PYMNTS.com和InfoScout追踪了美国Apple Pay用户使用情况。

2015年3月，只有15.1%的受访者曾使用过Apple Pay，到了6月比例增长至23%。调查说明虽然越来越多的消费者试用Apple Pay，但是大部分消费者因为对当前的支付方式很满意，所以对Apple Pay不感兴趣，而不是因为缺少认知。

根据2016年6月收集的数据，近半数没有使用Apple Pay的受访者表示对当前的支付方式很满意，只有25.7%表示因为不知道怎么用才不用。一年前，没有使用Apple Pay的美国iPhone用户中只有32%表示更喜欢当前的支付方式;更多人是因为不熟悉Apple Pay才不用的(34%)。

这并不奇怪，虽然各种新兴支付方式纷纷崛起，但是传统支付方式仍然很受欢迎。2016年3月Blackhawk Network的调查显示87%的受访者表示仍然使用现金支付，只有17%使用移动钱包。

eMarketer预测今年将有3750万美国人在销售点使用移动支付。