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电商又出新玩法,苏宁打造“818发烧节”

电商节已经不是新鲜的概念了,因此,各大电商都在打造属于自己的个性电商节,此前的618,京东打出的口号是“品质狂欢节”;前几天,淘宝举办了“造物节”的活动。苏宁一年一度的818发烧节也快到了,苏宁也发布了新玩儿法。

电商又出新玩法,苏宁打造“818发烧节”

苏宁打造818发烧节,零售新形态能不能“烧”出来?

“发烧”是苏宁818电商节的关键词,今年,这个表达更为直接,主题设定为“燃,就现在”,燃烧的燃;现场发布的产品无一不充满着发烧的气息,苏宁云商COO候恩龙还多了个称谓——首席营销发烧官。比如,第一个登场的是聚力传媒首款VR,贴合了发烧友的期待;而第二个登场的科沃斯清洁机器人绝尘,有意思的是,这是一款科沃斯公司分析了苏宁易购的大数据后,根据苏宁消费者的特点度身定制的。苏宁COO侯恩龙介绍,今年的818发烧节期间,苏宁易购创新了出一些新玩儿法,包括买手直播、联合100家超级APP、买断流水线特制苏宁产品、做有温度的服务。

侯恩龙:“第一,把网红、草根、包括海外海淘的专家的直播,名优土特产品实行了当下最红的方式,让所有的粉丝、和消费者不仅仅能是看,更重要的是参与,一起玩儿一起嗨,这个应该是很大的变化;第二,这次我们扩大了我们的朋友圈,过去我们是自己的APP,和消费者进行互动,这次呢,我们吸纳了一些超级APP,扩大了朋友圈和受众;第三,我们买断了七条流水线、谈了103款新的产品,不仅仅能是价格上的实惠,更重要的是把新的产品、原产地的产品介绍给消费者;第四个变化呢,要主打有温度的服务,继续两小时的极速达。”

电商又出新玩法,苏宁打造“818发烧节”

发烧的内涵:引领渠道的变革

对于电商来说,“发烧”的内涵是什么?侯恩龙解读说,就是要“引领渠道的变革”,苏宁从上世界90年代开创第一家空调专营店、到过去十多年转型为综合连锁零售商,再到如今的互联网零售商。这样的渠道变革无疑是顺应了消费升级的变化趋势。

在麦肯锡《2016年消费者心理调查报告》中,有这样的判断:中国消费升级势头很旺。消费升级正带来两方面的变革:一是消费者更追求高品质、个性化的商品和服务体验,倒逼品牌商提升品牌品质。另一方面也倒逼销售渠道的变革。今年上半年,我国社会商品销售额增长10.3%,增速与一季度持平,而网上销售额的增达到了26.6%。电商平台无疑是助力消费升级的关键。

电商又出新玩法,苏宁打造“818发烧节”

电商渠道如何变革?不仅要消费品牌,更要培育品牌

电商渠道如何变革?苏宁COO侯恩龙提出的概念是:如今,不仅要顺应消费升级,还要引导消费升级,电商不仅要消费品牌,更要培育品牌。未来,苏宁将扶持更多有创新精神的产品。

侯恩龙:“原来是顺势而为,只卖热度产品,这次我们希望既要卖大牌,新品热度产品,现在也要卖有创新精神的产品。帮助双创人群发展壮大,未来也希望成为中国知名品牌,传统电商只会消费品牌,现在要培育品牌。”

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