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为什么你的店铺没成功?店铺运营七招
2016-11-14 14:53:32
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现在开网店的越来越多,但是成功的却没有多少,因为很多人一开始不知道怎么做、做什么,有的就是看到没有效果,就半途而废了,那么店铺怎么做才能成功呢?下面由一位负责淘宝店铺运营的谈谈自己的经验。

现在开网店的越来越多,但是成功的却没有多少,因为很多人一开始不知道怎么做、做什么,有的就是看到没有效果,就半途而废了,那么店铺怎么做才能成功呢?下面由一位负责淘宝店铺运营的谈谈自己的经验。

一,选产品,每一个店铺都需要的过程,我这里就大致说一下,必须应季,必须是性价比高的宝贝,至于如何选款,就去看看淘宝上面卖的比较多的爆款,那些都是你要考虑的款式,这个说起来简单,其实需要用心找,最好让别人给你鉴定一下。

二,选款之后,我们接下来就要上传宝贝,好多人用淘宝助手,我这个人不是很建议,我一般都是手动上传,这个也是看个人爱好吧。

三,做标题,我在上传产品的的时候先放在仓库里,每天上新2个或者3个产品,保持每天都有上新,这样淘宝回个你扶持。标题我一般只取一个核心词作为主推词,放在两边,但是不放在中间。

四,上下架,这都是细节问题,上下架只要避开同款竞争就行了,没有必要在意这么多,接下来的问题才是重点。

五,店铺的装修,好多人认为店铺的装修一般般就行了,我着这里告诉你,店铺的装修必须符合你的宝贝风格,比如你的产品比较欧美风,那你的店铺装修就要偏向欧美风,数据证明店铺的装修风格也是促进成交的一个因素。

六,宝贝的主图和详情页,好多人都知道这个比较重要,但是就是无从下手,我一般的做法就是看看那些卖的好的产品,看看他们的设计风格,我在对比我的产品,然后做出适合我产品的主图,一般的话主图是暖色调。

七,下面就是最终的推广了,推广我一般直通车,淘口令,微淘。

第一个就是直通车,直通车最重要的还是图,其实是选词,你的车开的再好,空有十几万的展现,点击却寥寥无几,这不是很失败嘛!直通车引流确实一个好办法,前提是你要熟练地操作,一个好的主图的才能够让别人有兴趣点进来,而且主图必须体现你的宝贝特点,不然别人点进来,发现你这款宝贝不是他想要的风格,这不就玩蛋了,点击有了,但是没有转化,最重要的停留时间太短,对于宝贝的权重影响很大,。我开直通车的话对于主图要求很高的,同样,详情页也是一样,

第二个就是淘口令推广,好多人都不明白,淘口令怎么推广,其实很简单,淘口令推广的好处就是安全,效果稳定,引流刚刚的,大家会制作淘口令就行了,至于想要的推广的朋友,联系我就行了。

微淘也是今年很流行的推广手段,就是利用自己的粉丝进行大力宣传,我用微淘推广的时候刚开始也是很困难,但是我做了这么长时间运营,很定对营销很擅长,我每天发表的东西很吸引眼球,而且还宣传了自己的产品,长此以往下去效果会非常好,这就是所谓的粉丝垄断。

现在好多的大型天猫店铺已经开始实行了,效果非常好,我现在给你肯定的说,大型店铺的20%流量来源淘口令,作为一个运营人员来说,任何能够引流的手段我都不会放过,因为流量就是钱啊。没有流量你怎么拉起成交。

八,数据,我每天都要分析各种数据,好多人问数据怎么分析,你产品的排名,转化,收藏,DRS,每天都要看的,然后对比同行,有哪些不足的都需要改进,现在的每天都要分析对手的动向,以及自己的推广计划和设定的目标,如何才能促进成交,主图和详情的点击率和跳失率都是需要分析的,店铺想做好不会分析数据怎么行。

九,客服,说到这大家很定很疑惑,客服不就是回答问题吗?是啊,但是你要注意到你有可能回答的问题不是他想让你回答的,好好一个单子就这样没有啦,前期的引流和运营做的再好都付诸东流了,你还感觉客户不重要吗?回答的技巧很重要,如何说道他心里去,一个客户如果和你讨论价格。你就侧重质量和材质,如果客户认为你的宝贝便宜,这时候你该如何说呢。这都是问题。而且客服对于售后处理有着很重要的作用。

十,售后,如果你的店铺没有售后,就严重说明一个问题,你的宝贝确实很好,或者你的运营确实很有问题,顾客就是上帝,他可以认为有好多店等着他,但是你不能认为有好多客户等着你,你要知道他既然买的你的产品,就说明对你的宝贝有认可,我们所做的就是让客户满意,我们受点委屈不算什么。

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