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浅谈手淘搜索流量问题
2016-11-18 13:52:36
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首先,手淘搜索的,跟PC的搜索在权重分配上是差不多的,搜索引擎搞那么多调整,不外乎都是为了让消费者能够买到更多喜欢的产品。这是最根本性的理解。在这个基础上,谁表现优越,才能够获取更多的展现。

首先,手淘搜索的,跟PC的搜索在权重分配上是差不多的,搜索引擎搞那么多调整,不外乎都是为了让消费者能够买到更多喜欢的产品。这是最根本性的理解。在这个基础上,谁表现优越,才能够获取更多的展现,而这个展现会受到人群的大小(也就是市场的大小)的限制,毕竟你的产品是适合某类人群,别的人群未必你的产品能够承接得住,所以才进行个性化搜索展示,那么获取手机端搜素展现,其实就是产品表现力+人群。

那首先产品的表现力,最大的两个问题,一个是引入(点击率),一个是转化,回到无线端,因为手机的屏幕限制,展示的产品有限,而且大家玩手机的时间是很碎片化的,这给予大家在看产品的时候不会浏览太多,因此无线端的整体指标的表现要比PC端的要求高很多。

而从马太效应角度来看,销量是最能够促进大家第一步认可的因素,所以这也是无线端方面更注重销量(虽然现在淘宝一直在提倡去销量权重),

第二个是主图的差异性,无线端中大家的浏览是竖屏,眼球移动是先中间,然后在从上到下扫描,因此主图的差异性要做的更大才能够更好促进点击,

其次才是价格因素(这些是消费者能够看到的因素),所以不需要去考虑太多的指标因素,反而会乱了自己的思考,而是围绕着如何提升点击率和转化率的细节优化(这个在小宁静的文章里讲到的很多细节就挺不错的),同时促进转化率的另外一个大因素就是客服(最近派代也出来一篇文章是讲了话术技巧的,可以看下),这里讲到的就是表现力了。

有了好的表现力早期,早期流量是分散的,而且数据本身就比较少,所以数据表现力要足够大,接下来就是选择人群的问题了,很多人补单为什么没效果,而且越来越差,最大的原因就在于人群没搞好,你对产品人群的定位一定要比较明确,补单不可控的情况下,建议用直通车或者钻展去圈选人群投放,这个时候针对人群的,一定要注意你的收藏加购率,让消费者喜欢你收藏加购你的宝贝,因为也许你的宝贝转化率才1%,但是加购率有10%,这是在给搜索引擎告知他们消费者是喜欢你的产品的,人群流量才能够快速打开,所以我们才非常重视加购收藏。

作者:宁静,8年电商数据化运营经验,主要研究市场,商品,店铺运营等方面数据分析决策,欢迎交流q380654381(备注:卖家资讯)

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