免费的谁都喜欢！尤其是免费的自然搜索流量：精准、便宜，多好，肯定希望多多益善！但是愿望总是很美好，现实去很骨干。太多的掌柜们都在感叹：我的免费流量啊，你们到底在哪里。今天，我们就给大家来分析分析：到底谁动了你的免费流量，他们都去哪里了。

1. 类目属性没有选好或者放错了

这是第一个基本原因，这实际上是相关性的问题。当用户搜索的时候，淘宝的搜索引擎不可能是一个产品一个产品的去筛选的，他是有一个抓取过程的。举个简单的例子：有一个消费者在搜索框里面输入“长袖连衣裙”。

接到这个搜索命令后，搜索引擎会根据类目词“连衣裙”去找在“连衣裙”这个类目所在的仓库地址，其他的仓库他会直接忽略（也就是说，如果你不在连衣裙这个类目下，即使你有连衣裙这个关键词，商品也非常有优势，你也是没有展现的机会的）。

然后接下来他会在连衣裙这个仓库里面去寻找“长袖”这个货架，别的“短袖”、“无袖”、或者没有标明是什么属性的商品，这些货架上的东西会被直接忽略掉。也就是说，如果你是长袖的连衣裙，但是你放在了“短袖”的货架上，或者这个属性没有，那你百分之百是没有机会的！

最后，他才会在相应的货架上一件一件的去挑选产品，然后把符合要求的、符合个性化搜索的、人气高的宝贝按照一定的规则推荐给消费者。

2. 关键词没有选好

没有免费的自然搜索流量，还有一个非常重要的因素，就是你的关键词没有选好。因为你必须承认，大部分消费者的搜索行为还是通过关键词实现的。而关键词搜索展现的一个基本要求就是：你的标题当中得有。第二个基本要求是：你的关键词得跟你的宝贝是相关的。我们说关键词没选好，基本就是这两个方面的某一个方面或者两个方面出问题。

相关性的问题已经说过很多词了，其实包括上一点提到的类目和属性，都是相关性的问题。比如你标题当中有这样一个关键词：加厚。但是实际上你的宝贝不是加厚的，是一般的。消费者在搜索“加厚”这个关键词的时候，反射出来的消费需求是：怕冷。结果打开详情页看你的宝贝，不是加厚的。那么肯定就是跳失、不停留、不转化，各方面数据下降，搜索引擎失去信心，给的流量越来越少。

至于标题中必须有消费者搜索的词，这个是很好理解的，因为这是搜索引擎抓取的一个基本标准。我给一个卖饰品的店铺做过指导，当我接手这个店铺的时候，这个店铺几乎一个自然搜索流量没有，道理非常简单：他的标题最多的是10个字，然后这10个字基本就是他这款宝贝的宝贝名称，比如大嘴猴儿心形项链儿！

所以你在写标题的时候，一定要看数据，搜索指数怎么样，竞争怎么样，相关性怎么样，这都是决定你能否获得自然搜索权重，能否获得自然搜索流量的根本所在。

3. 店铺的综合权重没有做好

接下来一个重要的点，就是你店铺的综合权重没有做好。很多的掌柜的经常碰到这样的情况：

没有违规降权，商品的自然搜索流量突然就大幅度下降，降着降着就没了；

也没有刷单啊，突然就没有流量了；

爆款的排名迅速下降等等。

这时候你就要考虑一下了，是不是店铺综合权重的问题。因为现在商品的排名主要取决于两个层面了，一个层面是店铺的得分层面，还有一个是产品本身的得分层面，并且现在店铺的权重得分越来越高了。所以，如果你发现自己的商品没有违规降权，但是自然搜索排名还在下降，你就可以从下面这些点上看看，是不是店铺的综合权重没有做好：

（1）店铺层级有没有持续下降

如果持续的1周下降的话，那么你的自然搜索流量肯定会下降，我说的这个还是指排名，而不是层级变化，如果层级变化了，那影响更大。尤其是从第六层级变到第五层级，从第三层级变到第二层级的时候，都会这样的，影响会非常大。

（2）店铺的DSR评分

DSR评分也是持续下降的趋势问题，如果你连续7天都在下降的话，那么自然搜索排名也会下降，所以你一定要随时关注。

（3）其他

比如店铺的动销率、综合转化率、退款指标等等。所以你要找原因，免费流量到底去哪里了？

作者：老炮儿就这样，加微信：laopao808，加时注明：卖家网。我会免费送大家《店铺自我诊断思维导图》。

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