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【指南】如何优化详情页设计提高转化率?
2017-06-12 16:19:11
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当卖家店铺中的宝贝主图设计完成后,成功的引入流量,这个时候能不能将流量转化成销量,就要看宝贝详情页的设计了。也就是说,当买家已经选择对你的店铺中的某件商品的详情页进行浏览时,那么该宝贝被购买的几率便已经很大了。

当卖家店铺中的宝贝主图设计完成后,成功的引入流量,这个时候能不能将流量转化成销量,就要看宝贝详情页的设计了。也就是说,当买家已经选择对你的店铺中的某件商品的详情页进行浏览时,那么该宝贝被购买的几率便已经很大了。

宝贝详情页是直接决定交易能否达成的关键因素,让宝贝描述变得更具吸引力的前提在于了解买家希望看到什么样的信息,以此来吸引买家继续浏览。这里先介绍一下宝贝详情页包括哪些板块。

【指南】如何优化详情页设计提高转化率?

一、视觉与信息填充

       买家对宝贝信息的心理需求

条件

占比

买家希望了解是否是自己想要的

宝贝的详细用途和功能

87%

是否适合自己

51%


买家希望了解商品质量是否合格

宝贝附件清单

61%

宝贝规格、型号信息

58%


宝贝的质量认证文件,标准认证信息

51%


宝贝制造商信息

48%


买家希望寻找到更多是自己购买的动力

宝贝的特点、特性、卖点

45%

宝贝各角度的清晰图片

31%


宝贝使用流程或说明

27%


通过上表可知,买家在了解商品信息时,首先会想到的了解宝贝的性质和属性,以此来判断是否为自己所需。想要使信息具有足够的诱惑力,除了更多的介绍宝贝的卖点等信息诱导买家之外,还可以添加店铺的信誉说明,毕竟宝贝是通过店铺进行销售的,有了店铺信誉的说明,更能使买家在购买商品时产生安全感。

因此,宝贝详情页设计需要从抓住买家视线开始,慢慢走近买家心里,最终促成交易。

◆营造氛围,让买家感受卖场氛围,激发购买欲望。

需要包括三点信息:1.特色商品 2.店铺活动 3.套餐组合

◆消除顾虑,表明宝贝自身优势,给买家一颗“定心丸”。

消除顾虑的四类信息:1.退换货说明 2.细节图 3.包装图 4.使用说明(图)

◆抓住痛点,针对人群特点关注点,着重表明。

◆增强信心,让买家看到商品的利益点,增强购买的动力。

主要体现在这四条信息上:1.证书 2.品牌说明 3.生产工艺 4.工厂规模

二、增加客户购买力的要点

1.真实感。不同于实体店,网购本身就见不到实物,只能通过图片或视频展示,因此,商家要模拟实体店的购物模式,才能保持商品的真实感,才能让顾客放心购买,还要注重商品的质量,介绍信息的真实性,才能形成好的口碑,才会有回头客。

2.逻辑感。通过介绍宝贝的特征——宝贝优点——给顾客带去的利益点——证明宝贝质量的证据。4个步骤,在层层说明中一步步打消顾客的购买顾虑。

3.亲切感。好的服务态度能拉近与顾客的距离感,买家浏览时的心情很重要,直接影响到购买的几率。

4.对话感。宝贝描述中具有对话感,解决了买家的疑问,也留住了买家。

5.氛围感。很多买家浏览一类宝贝时,心理一般是看到哪个宝贝的销量高,就进去看看,这时候店铺的氛围很重要,要带动买家的情绪。

6.正规感。明显的就是可信度,宝贝的各种认证证书。

三、详情页设计的误区

1.切忌密不透风的文字说明

不多说,大家都知道,过多密密麻麻的文字,会打消买家的耐心

2.商品海报图片的真实性

要站在买家角度,买家关心的是这款宝贝的实物是否符合自己的需求,而太过华丽的海报图片,不符合买家需求

4.注意控制关联宝贝的图片数量

过多与商品无关的信息,不仅会影响加载速度,还会使买家心理产生厌烦。

以上就是详情页的优化技巧,站在买家角度更好的优化详情页,取得买家认可,更多的激发购买行为,才会赢得更高的转化率。

作者:二分之一小姐,擅长搜罗电商新干货与玩法,有问题随时交流微信:styiran

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