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店铺运营6个高压雷区,千万别碰!

现在的淘宝像一棵苍天大树一样,我们卖家就像树上的绿叶一样,跟大树在交织在一起。所以淘宝不能缺少卖家,卖家也不能缺少淘宝。但是淘宝是不能缺少全部卖家,不是不能缺少小部分卖家。就像一棵树上总有发黄的叶子,对于淘宝来说,一开始没有叶子的时候,不管树上有什么树叶,绿色的也行,黄色的也行,虫蛀的也行。现在淘宝正是枝繁叶茂的鼎盛时期,所以一些发黄的叶子,虫蛀的叶子。都是淘宝想要清除的目标,制定规则维护平台的和谐发展,就是淘宝的目的。下面我列举淘宝的6大雷区,大家看好后要多注意。

1.出售假货

淘宝从面世以来,就跟刷单,假货缠绕不清。早期这两个词基本成为淘宝的另类叫法,在阿里上市以后,为了光复形象。在假货这块,打击是越来越强烈。大有斩草除根的势头,现在只要是售假处罚的店铺,基本自然流量是没有的。12分以内的,一年之内基本店铺是动弹不得。各种活动禁止,店铺权重很低,只能靠着付费流量去拉。48分直接封店。而且就算换个马甲,一旦被系统关联到照样被封店。这块淘宝是不留情面的,所以大家要小心这块。而且现在淘宝打假勒索的特别多,诱导你自己说是高仿的,或者收货了再申请售后的。抓到你的把柄,不出点血他是不会善罢甘休的。但是一出了血,这些人都是一个联盟的,这只苍蝇退下,后面一群苍蝇就围上来了。特别恶心,所以售假真的是不能做,像一些商家,为了获取高流量。经常会做出卖产品不是A品牌的,但是为了流量加上这个品牌属性。这个也是会被检测出售假的哦。大家看到的话多注意点。这个目前是淘宝最大的高压线碰到基本十死无生。

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2.刷单

谈起这个大家耳熟能详,这个因为淘宝才诞生的名词。释义:通过人为的干扰数据,达到虚假的销量。说起这块的鼻祖就是马云,这个基本陪着淘宝一路走来,还一直存在的现象。基本蔓延了整个电商界,还记得几年前最火热的一句话。十个淘宝九个刷,还有一个做批发。算是早期电商一种比较畸形的发展状态。随着阿里上市后,这块也是开始严打。因为虽然给了阿里虚假的繁华,但是带来的麻烦也很多。舆论影响,干扰数据,灰色地带。所以也是阿里决心要重拳要整治的一块,虚假交易的处罚力度逐步加大,动辄48分封店。而且像平台号大部分都是黑号,刷了也没流量,还会影响自身标签。像现在还执着于什么7天螺旋的,真的应该醒醒了。淘宝现在每一步都是指向了商业时代,本质就是产品。一个差的产品,说句实话,就像百雀羚的神广告,带来了3千万的阅读量,转化率不到0.00008。这种产品给你再多的流量也没用,毕竟整个淘宝每天也就几亿的流量,也不可能都给你。淘宝说到底,修好内功,做好服务

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3.广告法

从广电的史上最严格广告法出来,滋生了一批利用广告法敲诈勒索商家的老鼠。每天的任务就是在淘宝上,找哪个商家的疏忽,一旦发现了有哪个商家违规。先收集证据举报到工商局,然后就会拍下店铺订单,付款后。然后立马申请退款,同意退款后。就投诉商家违反支付宝交易流程,然后写上违反内容。留下QQ,等待商家上门私聊。

在这边小编说下解决的办法。就是不用管他,然后把违反广告法的图片文字修改下就可以了。这个因为淘宝现在暂时没有针对广告法的处罚,所以投诉是不会生效的。如果是工商局那边的,配合工商局下,正常工商局对于本地商户都会有保护政策的,不要跟工商局的人员对着干,多配合沟通。处罚其实可以很轻的。

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4.盗图

这个很多小卖家经常会做的事,为了省下拍照做详情的费用。就直接复制同款产品的图片上架,看起来是省了钱,又有了好看的详情。但是其实从长远来说一点好处的没有,第一.是产品主图完全一样,这个大多数买家都会搜同款。就会陷入价格战中。第二.是现在主图这块主人都保护得很好,前期产品在打市场的时候可能不管你,当你做起来威胁到他的时候,一个投诉你的辛辛苦苦做上来的宝贝就没了。 第三.还是这群打假的老鼠之中不乏PS高手,也专门靠着原图来投诉盗图勒索赔偿。 第四.淘宝自身的防盗图系统,现在上传主图都会自动加上护盾了。你盗图后台会自动投诉你,要求你整改删除。 所以这块还是尽量自己做详情,为了省这几百块钱。到时做起来被投诉了,就追悔莫及了。

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5.图片牛皮癣

随着淘宝开始朝向内容运营,后面整个手淘板块预备以内容为主。手淘首页的设计也在迎合手机端的使用情况,你看整个手淘首页的设计都是简洁,干净。能够在首页展示的产品,都是白底图。而且单纯只是产品展示,服装产品连模特都没有,更别说有牛皮癣了。如果你的主图牛皮癣很厉害,相当于放弃了很大一部分的手淘首页流量了。

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6.用户体验

京东能够在阿里一家独大的情况下,从苏宁,国美,唯品会中杀出重围,占据行业老二的位置。靠的就是用户体验这块,现在阿里反应过来后,也是极为重视这块。为什么阿里会提倡做内容运营呢,其实就是为了让淘系的客户更好的留存下来。因为如果单纯只靠一个购物的作用,很容易就被其他的平台吸收了。阿里的目标是打造一个吃喝玩乐的生态圈,让这些客户知道淘宝不止可以购物,还能有其他娱乐功能。说到底还是就是用户体验。所以想明白一些本质化的东西,用心做好服务。现在DSR评分,退款率,售后率,中差评率,动销率跟店铺权重息息相关。你用户体验不好,淘宝也不会给什么流量。用心服务好客户,相信我。得到的一定会比你付出的更多。

店铺运营6个高压雷区,千万别碰!

以上就是我们做店时的6个雷区,我们在操作的时候,要尽量避开这些点,像淘宝上面一群自称打假人的,他们都是一整个联盟。在一个QQ群或者聊天房间里,每天对假货,盗图,广告法这些事情极为上心。找到一个商家后,就尝试敲诈勒索,如果有商家成功妥协了,这个人就会在群里公布商家的信息。其他人就会陆续继续对这个店铺敲诈。

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