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相关资料
可判定为接待客服订单的场景:买家在客服A有效接待后,下单并未付款的情况下,此时在接待有效期内客服B又与买家形成有效接待。
有效接待,是指买家在咨询客服的过程中,必须达到绩效设置内设定的有效接待的条件,才会被判定为有效接待。
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