内运营简单来看,就是流量和转化这两件事。所以分析也主要从这两个指标出发。因为流量结构和精度直接影响转化,转化好坏再反过来影响流量,所以在分析时,先做流量盘查,再做转化分析。

一、 流量

1、 搜索流量

工具:搜索诊断助手、直通车

A.基础条件:不违规,可在“卖家工作台”-“搜索诊断助手”-“宝贝诊断里”检查。

B.相关性:类目属性相关性、标题关键字相关性。

C.人气分:是否橱窗推荐、是否加入消保、DSR评分、支付宝使用率、旺旺效应速度、拍货与发货的时差。

D.图片:很多卖家在优化主搜流量时,经常会忽略图片的优化,然而图片点击率的差距,直接影响了最后的搜索流量。买家不是直接搜索进来的,而是被图片吸引进来的,优化图片就显得非常重要。建议可以用直通车来测试图片(方法下文会介绍到)。

E.价格与销量:销量相当的产品,价格高的有更多展示的机会;价格相同的产品,销量高的有更多展示机会。而检查该项指标主要检查自己与直接竞争对手的差距,尤其是7天销量的差距,以做调整。

F.标题优化:在销量相对低的时候多使用长尾词,销量高的时候多使用泛词、中心词,并反复测试,得出搜索流量×搜索转化率的最大值。