现在越来越多卖家也开通了直播权限，自己进行直播，但想让更多顾客知道店铺的直播，那么肯定是要利用好店铺的微淘、首页、详情页等渠道进行联动宣传了。现在还有一个让直播更直达买家的方法——专属客服群发直播间；如果已开通淘宝专属客服的你，可不要错过这一途径了！

专属客服群发直播间操作：

第一步：千牛登录客户服务平台后，选择“专属客服设置”——“全店客户管理”——右下角显示“批量提醒到客户（本周剩余1次）”。

此时不做任何勾选客户，直接点击按键，表示对所有客户进行批量下行；如果你勾选了客户，则按钮“批量提醒到客户（本周剩余1次）”会消失。

第二步：点击“批量通知到客户”按键，在弹出的窗口如下填写群发介绍店铺直播活动的文案，并配置直播间跳转链接并设置引导点击的标题。

配置后的效果参考：

通过这一途径，可以提升与客户的内容互动及转化，还可以达到拉新的作用，同时进一步沉淀新用户转化为专属客户，再回到直播间持续转化，形成良性循环。这样好的一个途径可不要错过了！