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淘宝怎么申请退货?退货注意事项有哪些?
2020-10-20 22:32:41
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了解一下
淘宝申请退货分为已经收货,想要退货退款;未收到货,需要退款以及已收到货,不退货需退款三种情况。

淘宝购物的时候我们只能通过图片以及视频了解产品,有时候收到的实物与预想的不一样,需要申请退货。下面为大家分享一下申请退货的方法以及注意事项。

淘宝怎么申请退货

淘宝申请退货分为已经收货,想要退货退款;未收到货,需要退款以及已收到货,不退货需退款三种情况。

如果已经收到了物品,想要退货退款。

第一步:进入“我的”界面,找到这个下单的页面,点击“退款/退货”;

第二步:点击“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后选择退货的原因。

第三步:提交申请。申请成功后系统会有相应的提示。

第四步:卖家在5天内来回复你的申请,卖家通过后,可以根据上面显示的卖家地址退货回去,物品寄回后,到退款页面“填写退货信息”,买家需要在7天内退货,不能超过七天。只要商家同意后你找快递点将物品寄回商家后就会把钱退回你的账户了。

如果还没有收到货,需要退款。

第一步:找到这笔交易,点击“退款/退货”;

第二步:选择“未收到货”,退款原因根据实际情况选择填写;

已收到货,不用退货但需要退款。

第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;

第二步:货物状态选择“已收到货”,是否退货选择“不需要退货”,联系客服通过就行了。

淘宝退款退货注意事项:

1、退款退货需要在指定期限内完成(一般为7天);

2、申请退款退货后,卖家将有10天的时间来处理;

3、如果拒收货物后,误点了退款退货选项,那么建议取消申请。

并不是所有商品都可以退货,淘宝上共有七类商品不支持退货。

一、买家定作的,定制类商品;

二、鲜活易腐类商品(鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物);

三、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证);

四、交付的报纸、期刊(订阅的报纸、期刊);

五、服务类商品(本地服务、代购服务);

六、闲鱼市场个人闲置类物品;

七、二手、竞拍商品。淘宝上有两类商品,卖家可选支持“七天无理由退货”。

八、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品(智能商品、商用厨电、黄金);

九、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品(食品、保健品、贴身用品、成人用品)。除以上九类商品,其他商品必须支持“七天无理由退货”。

以上就是为大家分享的退货的方法,退货是我们买家的权益,但要注意申请退货的时间以及产品一定要不影响二次销售才可以。更多电商咨询,关注卖家网。

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图文阅读
根据集五福活动规则,瓜分的现金大奖会实时到达用户的支付宝余额。只要用户在开奖的时候,点击打开红包,就可以收到中奖的金额了。这些余额可以直接提现,或者是线下店铺消费时使用。
2022-01-19 23:19:54
在闲鱼上卖货之后,是需要等到买家点击“确认收货”后才能收到钱的。在确认收货之前,买家付的钱款都是在支付宝中的,因为是支付宝担保交易,等到买家确认收货后,钱款就会转到卖家账户,才真正收到钱。
2022-01-19 15:01:21
根据活动规则,每个用户能够获得的福卡数量是不限制的,但是最终每个账户只可以合成一个五福到。这意味着用户不管凑齐了多少,最终只能获得一次奖金。如果用户有多个支付宝账号的话,那么每个账号都可以合成一样,这样中奖的机会就能增加了。
2022-01-18 23:32:34
在支付宝上面集齐爱国福、富强福、和谐福、友善福、敬业福这五张福卡,就可以参加除夕晚上的瓜分奖金了。到了规定的开奖时间以后,奖金会以红包的形式发放到用户的余额中。
2022-01-18 23:29:58
曝光就是平台给你商品的推广和展示。闲鱼的曝光量即是为你的所有在线宝贝被看到的次数,但是要注意,这个只是被看到的次数,但是不一定是点进来的次数,看到你的商品还点进来看了,是浏览量。
2022-01-18 16:00:11
大家先把和卖家的聊天记录截图保留,然后点击进入卖家发布的商品的页面里,这里大家可以看到页面的右上角有一个省略号的符号,点击一下,可以看到举报选项,进入举报选项之后。
2022-01-18 15:54:52
支付宝五福分别是爱国福、富强福、和谐福、友善福、敬业福。根据淘宝活动规则,用户只要在除夕晚上的22:18分集齐了五张付款,并且成功合成了,就能拿到平台的红包大奖。
2022-01-17 23:55:49
今日曝光官方解释是说今日你所有的在线宝贝被看到过的次数总和,每日24:00更新。曝光越高,卖出来的几率越大。但是注意,这个是被看到,不一定是点进来,所以曝光!= 浏览。
2022-01-17 16:05:01
首先建议大家扫描支付宝官方分享的福字,这样扫中稀有敬业福的概率更高,就比如往年冠华写了一个福,可以说“造福”了千万人,不少人是从那个福里扫到了稀少的敬业福。
2022-01-16 23:27:04
在2016 年春节,支付宝第一次推出了集五福的活动,并设置了 2 亿元作为红包奖励,最终有 79 万人成功集齐了富强福、和谐福、友善福、爱国福与敬业福这五张福卡,每人分得了271.66 元。
2022-01-16 23:24:27
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