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2020淘宝双十一退款规则介绍
2020-10-26 11:27:20
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了解一下
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。

每年的双十一都是商家大卖的时候,但是在双十一之后,申请退款的人也不在少数,那么就今年2020年来说,淘宝双十一的退款规则是怎样的呢?

2020淘宝双十一退款规则

未发货申请退款时间调整说明:

由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2020年11月12日00:00:00开放。宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点订单及虚拟订单除外 ,详情请以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。

退款申请介入时间延长说明:

对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起的天猫退款及退货申请,消费者和商家在发起退款申请之日起的5日后可“申请天猫客服介入”,电子凭证、阿里通信、航旅部分类目订单等。部分业务*和虚拟订单**除外。

双十一退款规则

商家处理退款申请时间延长说明:

处理对于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的10日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务*及虚拟订单**除外。

消费者填写退货运单号时间延长说明:

对于商家在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间同意的退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭。部分业务*及虚拟订单**除外。

商家处理退款时间延长说明:

如果消费者在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,并且消费者使用快递方式退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货,逾期未处理的 ,将自动退款给消费者。部分业务*及虚拟订单**除外。

以上就是对于2020淘宝双十一退款方面的一些规则介绍了,大家都了解了吗?希望上面整理的内容可以对大家有所帮助哦!

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图文阅读
并不是所有的商品都可以参加。不能加入购物车的商品包括电脑、手机及各种贵金属产品,如金银首饰等。另外还有虚拟充值类的商品,比如点卡、手机充值、游戏软件,其他类型的还有票务。
2022-01-22 23:30:06
在清空购物车活动中,不能加入购物车的主要商品包括电脑、手机及各种贵金属产品,如金银首饰等。另外还有虚拟充值类的商品,比如点卡、手机充值、游戏软件,其他类型的还有票务。
2022-01-22 23:20:47
为更有利的帮助新商家快速成长,天猫美妆行业与天猫商家赋能团队合作成立天天猫美妆新商家成长计划,旨在推动天猫美妆新商家能力蓄水,孵化出更多潜力,新锐商家,打造更多行业新品牌。
2022-01-21 23:06:16
从清空购物车禁用类目来看,很多贵重的东西都不能清空,比如:手机、贵金属等等,这也表明淘宝不想让用户清空太昂贵的东西。有很多网友质疑抽奖算法中对购物车的金额有限制,金额越大中奖几率就越低。
2022-01-21 16:02:23
2022年春节期间,遵循淘特春节发货规则的要求,综合体验考核及基础服务考核将做以下调整:一、综合体验星级-星级透标认证期延长
2022-01-20 23:04:37
其中,天猫国际平台商家须同时满足《天猫国际营销活动基准规则》。本次年货节活动招商要求涉及商家指标数据校验的,以12月5日0点的各项指标数据为准进行系统校验。
2022-01-20 17:19:15
淘宝上的年终大促其实也就是年货节,那么报名年货节其实不收费哦!只要商家的各项规定符合就可以了,所以抓紧时间把握住机会报名吧。
2022-01-20 17:01:14
店铺历史存在严重违规行为、店铺近30天一般违规次数超过30次、店铺近30天存在违规诱导行为、店铺近30天存在严重虚假发货行为等;
2022-01-19 23:13:11
在淘宝店铺后台找到年终大促活动的报名入口,点击进入活动报名的页面。根据活动报名的要求,填写店铺的资料,提交活动商品信息,包括商品的库存、价格、活动方案等等。然后点击提交,等待官方的审核就行了。
2022-01-19 23:11:54
打开淘宝的软件,在首页最上方的商品搜索框内输入清空购物车的字样,然后点击搜索,就可以进入看春晚清空5000个用户购物车的活动。在活动介绍的下方,是平台推荐的幸运商品。
2022-01-18 23:25:27
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