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淘宝封店保证金能退吗?如何退保证金?
2020-10-28 23:33:22
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我们要明确的问题的是,淘宝封店之后保证金肯定是可以退回来的,毕竟淘宝是那么大的一个平台,不会坑我们小卖家这么一点钱。本身保证金就是冻结在店主的支付宝账户呢的,并没有落入平台的口袋,所以店铺不开了保证金肯定是可以解冻的。

我们在开淘宝店的过程中肯定都不希望有被封店的那一天,但是万一真的发生了我们也要知道如何面对这样的情况。店铺不能经营了,那么保证金还能退吗?我们的店铺要达到什么条件才能退保证金呢?今天我们一起来探讨这个话题。

首先,我们要明确的问题的是,淘宝封店之后保证金肯定是可以退回来的,毕竟淘宝是那么大的一个平台,不会坑我们小卖家这么一点钱。本身保证金就是冻结在店主的支付宝账户呢的,并没有落入平台的口袋,所以店铺不开了保证金肯定是可以解冻的。但是想要拿回保证金也需要店铺达到一定的条件,具体如下:

一、没有未完结的基础服务转移单;

二、没有正在处理的先行赔付投诉记录;

三、没有正在处理的未完结的赔付记录;

四、淘宝赔付基金无催缴单;

淘宝封店保证金能退吗

五、没有未结束的消保交易记录;

六、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

七、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;

八、没有未完结的退款记录。

所以,只要你的账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、所有纠纷或者投诉举报等等,登录淘宝账户的卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金就可以了。

假如店铺被封且永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金的话,系统会统一排查已被永久冻结的账户,只要是符合条件的,系统可以自动解冻保证金,无论是基础消保保证金还是高级消保保证金,平台自动清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻保证金。

通过以上的分析,我们了解了淘宝封店后保证金是可以退的,至于怎么退则需要店铺达到一定的条件才可以操作退保证金。更多相关内容,请各位看官继续来卖家网进行了解吧。

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