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淘宝买家怎么投诉商家刷单?卖家被投诉有什么后果?
2020-10-31 23:36:52
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第一步:打开淘宝客户端,并登陆自己的账号;第二步:找到需要举报的卖家,进入宝贝详作情页,点击宝贝标题右上角的“举报”;第三步:“举报”下拉菜单中选择举报类型

网络是一个很开放的平台,尤其是淘宝平台。作为淘宝买家,如果我们发现淘宝商家有刷单的行为,是可以直接投诉商家的。下面就为大家介绍一下怎么投诉商家刷单。

淘宝买家怎么投诉商家刷单

第一步:打开淘宝客户端,并登陆自己的账号

第二步:找到需要举报的卖家,进入宝贝详作情页,点击宝贝标题右上角的“举报”

第三步:“举报”下拉菜单中选择举报类型

第四步:接下来就会进入到举报的页面,大家可以进行全网举报,这里可以举报的类型是很多的,你要根据自己的情况来选择,这里选择刷信誉哦。

第五步:选择“举报场景”

第六步:按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交证据,然后“提交举报”

第七步:回到“4”步的页面,可以查看自己的举报记录,掌握被举报人的违法证据,增加举报成功率。

淘宝卖家被投诉会有什么样的后果?

淘宝卖家被投诉具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有两种结果:

1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型,而无法得知投诉人的信息,卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。

2、如果投诉不成立了,就不会有任何影响。

淘宝卖家被投诉有怎么影响?

要看投诉原因,基本如果投诉成功店铺会被扣分降权,扣分就会影响店铺权重和信誉。如果扣分满12分,情况严重的话店铺会被屏蔽和关店(一般是15天左右, 严重的要永久)封了以后要考试才能重开。

以上是有关于淘宝买家投诉商家刷单的详细步骤,作为淘宝买家我们有权利维护一个真实的购物环境,一旦遇到商家刷单,绝不手软。

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