首页  /  淘宝学院  /  淘宝其他
淘宝退款原因对卖家有什么影响?有什么坏处?
2020-11-19 16:21:00
41963浏览
在影响这一问题上,淘宝提高的退款率主要给我们造成了两方面的困扰。一方面是对我们的售后影响,而另一方面就是对我们的店铺等级影响。如果我们的退款率很高的话,淘宝官方将会对我们的店铺进行降权打击。所以说如何恰当的解决退款率是一个非常重要的问题。

网购的到来方便快捷了大家的生活,但是正是因为我们网购没办法看到实物,所以退款、退货的情况也是时常发生,我们在退款的时候会看到有很多原因,那么这些原因对于卖家都会有什么影响呢!

淘宝退款原因对卖家有什么影响?淘宝退款有什么坏处?

淘宝退款原因对卖家有什么影响?

1、产品质量

非专业的质量问题,一般只退款退货即可,不会有太大的影响;这里的影响会是:店铺动态评分或是纠纷上有增加;专业的质量问题,有可能会导致对店铺进行罚款或是降级,降低排名等处罚,同时还会在店铺上标明一些处罚标识。

2、买家恶意操作

很多买家退货退款,并非是卖家物品的质量问题,而是为了退货退款而随意申请的。这时卖家提前与卖家沟通后,再依次退货退款流程即可。在退货退款的流程中,有存在质量问题退货退款的,也有恶意申请退货退款的。

首先,需要卖家及时与买家沟通,并处理;其次,买家进行退货退款查看;最后,多了解退货退款的帐户明细。

3、缺货和虚假发货

卖家虚假发货,6分一次;缺货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金,且金额最高不超过500元;描述不符要看各种定义3,6,12分都有的 未按约定时间发货就是延迟发货,就是交30%作为违约金。

4、七天无理由退换货

七天无理由退换货的,正常操作不影响信誉的,只是退款率的退款上会多一笔纪录,只是会影响退款率;同时也会对店铺申报活动、店铺排名和店铺流量有稍微的影响。

淘宝退款有什么坏处?

在影响这一问题上,淘宝提高的退款率主要给我们造成了两方面的困扰。一方面是对我们的售后影响,而另一方面就是对我们的店铺等级影响。如果我们的退款率很高的话,淘宝官方将会对我们的店铺进行降权打击。所以说如何恰当的解决退款率是一个非常重要的问题。

淘宝退款率高对我们店铺所造成的权重方面的影响。如果电子商铺当中的退款率属于特别高的那一种。我们在上段文字当中所说的降权打击在这里就不会发生。而是会转变为更严肃封杀处理。读淘宝官方会取消我们的一些服务啊,在更严重的时候,甚至还会取消我们作为电商最重要的发货收货。由此可见,退款率真的是决定了电商的生死。

综上所述,大家已经知道了退款对于卖家会造成什么影响,所以建议大家可以在产品质量以及售后服务方面做好最好,来降低我们店铺的退款率,这样店铺才能发展的更好!

推荐阅读:

淘宝退款率会影响搜索排名吗?

淘宝退款率会影响搜索排名吗?

淘宝退款率高对店铺有哪些影响?

图文阅读
保障金是为用户赠送的款大病保障,保单保额通过使用收付款等功能免费领取,而成功领取以后,若被保险人在保障期间内首次在医院被确诊罹患合同约定的恶性肿瘤+99种重大疾病,那么可以申请获得自首次确诊日的累计的额度。
2021-11-27 14:40:50
飞猪的购票系统是直接接入12306系统的,两者之间是同步的。一般情况下,飞猪抢票成功以后,车票就会出现在我们的个人账户中。这时候,只需要打开个人中心页面,就可以看到成功抢到的火车票了。
2021-11-25 22:41:06
首先在百度上搜索飞猪官网打开,进入飞猪的官网网址,然后登陆。选择机票预订功能,然后选择出发和目的地城市、出发日期,点击搜索。在搜索的列表中选择价位时间合适的航班,再点击选择订票。
2021-11-25 22:38:56
闲鱼上面投放广告,可以使用淘宝直通车的站外投放渠道,会在闲鱼上面有一定的展示机会。但是想在闲鱼上面获得大量的流量,需要商家掌握一些推广引流的技巧。
2021-11-24 21:51:10
飞猪积分,也叫飞猪里程,是属于飞猪平台的虚拟货币。飞猪里程并不是一个鸡肋的东西,相反在飞猪平台使用里程可以兑换很多优质的服务,让消费者获得不一样的体验。
2021-11-24 21:47:28
网商贷降额是会恢复的。网商贷降额通常是由于该商户的经营状况不佳、信用状况出现了问题、用户多次提前还款等原因导致的。当用户的个人状况与经营状态恢复到正常水平,网商贷的额度也会有进行一定程度的恢复,具体情况还要以网商贷系统的综合评估的结果而定,人工是无法干预的。
2021-11-23 22:23:40
登录自己的飞猪账户后,进入“行程”-“行程消息”。在发奖页面点击“查看红包”,即可以查看红包优惠券,每人只能获得一个红包。或者点击“我的”里面有【红包优惠券】-【卡包】的选项
2021-11-22 22:41:31
飞猪上面预定的车票是可以退的,但是飞猪是第三方的软件,退票需要收取的手续费用是与官方保持一致的,平台是不会额外收取其他的费用的。用户退票的时候,尽量早点申请,距离发车月经,需要的手续费就越多。
2021-11-19 22:57:37
新手很容易犯的错误,就是看到别人在小红书上面做得不错,于是也去注册账号发内容,却忽略了“养号”的环节。在小红书平台,新注册的账号千万不要着急发布笔记,建议15天以后再发内容。
2021-11-19 22:52:52
双十二活动期间,尤其是12月10日—12日,打开支付宝就会有机会领到大额的惊喜红包,最高额度是1212元。领到的红包最好在当天使用,每天可以领一次,有效期为三天,过期会自动清除。
2021-11-18 21:40:33
最新文章
飞猪抢票什么时候到手?飞猪抢票有什么特色?
2021-11-25 22:41:06
飞猪上儿童机票怎么买?要注意什么?
2021-11-25 22:38:56
如何在闲鱼投放广告?怎么推广引流?
2021-11-24 21:51:10
飞猪积分怎么处理?有什么用?
2021-11-24 21:47:28
支付宝双12助力额度出来了吗?怎么助力?
2021-11-23 22:25:11
网商贷降额会恢复吗?恢复技巧介绍
2021-11-23 22:23:40
飞猪兑换码怎么领取?优惠券哪里领?
2021-11-22 22:41:31
支付宝红包怎么套出来?花呗红包使用规则
2021-11-22 22:38:04
精选专题
热门阅读
大家都在搜