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淘宝预售定金可以退吗?尾款支付方式是怎样的?
2020-11-28 19:12:43
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严格说来,淘宝预售定金是不会退的,不过,我们可以先将尾款补齐,等到商品到达后再退货退款,这样就可以将定金和尾款都退回来了,只不过时间相对要久一些,过程也较为复杂一些。

预售是淘宝非常常见的一种促销方式,每到双十一、年中大促等大型活动,很多商家都会发布预售商品。买家支付少量淘宝预售定金,就能享受定金膨胀的优惠。不过,如果支付了定金后又反悔不要了,可以退吗?

一、定金可以退吗?

如果是因为我们自身原因不想买或者买错了的情况,我们首先可以和卖家商量退款,如果卖家同意,那么皆大欢喜~

淘宝预售定金可以退吗

如果卖家不同意,拒绝(卖家有拒绝退还定金的权利);那么我们可以通过特殊的方式来解决此情况补齐尾款,重新退货退款。(一般商品都有淘宝7天无理由退货服务,我们退了商品,定金自然也会退回来。

如果卖家再次拒绝,我们这时候可以投诉给淘宝客服,咨询淘小蜜,或给商品差评。。(不建议最后一种方法,而且大部分卖家不会为了定金而遭到投诉或是差评)

二、尾款支付方式:

方法1-买家可以在线上进行操作支付尾款,进入“我的淘宝”—“我的首页”—“已买到的宝贝”页面查找(可点击“多阶段订单”查找),找到对应的分阶段交易记录进行尾款支付。

方法2-也可通过短信支付功能,回复支付宝短信进行尾款支付。尾款支付时间到达后,买家可收到支付宝短信支付的短信提醒(仅支持与支付宝绑定的手机号),回复相应信息即可进行尾款便捷支付。

尾款支付时间:尾款支付时间遵循订单页和淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间。到约定尾款支付时间,买家需在3日内进行尾款支付。

买家未如期支付尾款的,且根据《淘宝规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,买家已支付的订金不予退还,订单将自动关闭,订金打入卖家账户。

淘宝预售商品其实是比较优惠的,一般可以便宜几十到几百块,因此,很多消费者都喜欢买预售商品。不过,预售商品发货日期可能会晚一些,大家最好先和卖家确定好发货日期再支付定金。

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