4、进入阿里万象之后,找到对话框,输入我们想要问的问题,没有得到解答,就出现了“召唤人工客服”的按钮,点击召唤员工,客服就有专门的淘宝客服人员为您服务了。
2023-02-01 16:25:43
淘宝退差价要支付宝账号和姓名是防止退款过程出现问题,是保护双方的权益不受损失。
2023-02-01 15:52:30
淘宝首单礼金红包的使用范围是有限的,仅限于单独购买领取礼金时所在的商品金额满足礼金加0.01元才可以使用,与其它商品一起下单不会产生抵扣。
2023-01-31 22:49:20
淘宝的提醒发货对卖家造成的影响是不大的,提醒发货的作用只是为了提醒卖家不要忘记及时发货,对催促发货的有用程度不大。
2023-01-31 21:47:23
在淘宝上面其实也有可能会被商家骗钱,但是大家是否清楚如果被骗了钱应该要怎么去处理呢?具体有哪些情形呢?本文将针对这两个问题进行详细的阐述。
2023-01-31 21:44:29
淘宝代购店铺突然关闭了,对于消费者来说,如果遇到这种情况,一般代购的商品在运输的过程中是会正常的显示物流情况,如果所购买的商品还没有发货,建议消费者可以联系淘宝平台的客服介入处理。
2023-01-31 21:41:11
首先按照淘宝平台的规则,如果卖家超过了约定的时间仍然没有发货,就会面临消费者的投诉,消费者投诉之后卖家需要向消费者支付,相当于商品实际成交金额5%的金额的红包作为赔偿。
2023-01-31 21:37:45
商家无货,属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的,比如明知国家政策将调整,明知厂家不能生产,仍接受订单和货款,属于欺诈行为,则消费者可以要求商家承担违约责任。
2023-01-31 21:34:51
淘宝销量能不能一直提升这要看淘宝店铺的实际情况,但是就算商家要一直提升销量,也要注意提升销量的量,大量的提升销量不一定能够有商家预期的效果!
2023-01-31 21:32:08
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品质量问题相关的纠纷调处,淘宝网拟调整肉眼可识别质量问题买家提供初步凭证的实施细则的情形。
2023-01-31 21:17:17