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淘宝直播账号冻结怎么办?哪些操作会被冻结?
2020-12-11 11:36:01
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1.如果是因为投诉等其他原因被冻结,冻结时间限制以后自动解冻。一旦商家被处罚,商家之前上传的所有直播通宝贝全部下线处理,并且处罚到期后不会自动上架,而需重新手动操作重新上架。2.如果是更为严重的情况,达到条件后可以重新申请。

电商行业和新媒体行业的飞速发展,消费者的需求等诸多因素促使了直播带货的兴起。现在在各大购物平台都能看见卖家直播带货,这有利于卖家更好的展示、推销自己的商品,也有利于买家更能直观的感受到商品的样式,方便购买,可谓一举两得。

淘宝直播账号冻结怎么办

但是可能是在直播中有一些操作不符合淘宝官方的规则,导致直播账号被冻结了。那么哪些操作会导致淘宝直播账号被冻结?被冻结之后要怎么办呢?

一、淘宝直播账号冻结怎么办?

1.如果是因为投诉等其他原因被冻结,冻结时间限制以后自动解冻。一旦商家被处罚,商家之前上传的所有直播通宝贝全部下线处理,并且处罚到期后不会自动上架,而需要重新手动操作重新上架。

2.如果是更为严重的情况,达到条件后可以重新申请。

申请直播权限条件需满足:

Ii.店铺具有一定微淘粉丝量;

Ii.店铺拥有一钻以上级别;

Iii.直播平台也会结合店铺的老客户运营能力,店铺销售商品与主营类目匹配度以及店铺销量等多方面评估店铺是否有直播权限。若符合开通条件,页面会显示“确认开通”,点击后即可开通直播权限进行直播;若进入中控台提示暂无权限,建议可以在客户运营平台等地方注重客户的分类与运营维护,尽量销售与主营类目相符的商品。可以点击直播中控台。

二、哪些操作会被冻结?

1、有的主播想照片不能放,那我将账户播报出来,这样都是不被允许的操作,直播的过程中能出现微信、qq、手机号码、二维码(包括淘宝系任何二维码)等连接或者字眼,淘宝官方一经发现,主播的账户会被进行7到30天左右的封号处罚,如果屡次违规的话,当然是永久封号处罚了。

2、在直播的时候,对于直播内容方面淘宝官方平台也有规定的,不能出现黄赌毒信息,女性用户在直播的时候也不能穿的太暴露,出现这种违规的话,主播的账户是会被做永久封号处理的。

3、有些新手主播,因为刚开始直播没有人气,播着播着就泄气了,不认真对待,在直播间中玩手机,不说话,或者短暂的离开直播间,这种情况也是不被允许的,也是淘宝直播的禁忌,一旦被发现也会面临封号的处罚。

4、淘宝主播直播时不能出现空播或直播时间过短,比如说开播30分钟,或者1小时就停播的话,是会被官方平台进行直播降权的,最好的直播时长是需要卖家用户每天直播的时间保持在8个小时左右,最好是8个小时以上,这样大家的直播才会获得官方平台更多的流量扶持。

5、在直播的时候不能出现开天窗的情况,就是主播不在现场,然后播放音乐或者是放张图片来充数,这种直播操作是会被官方平台进行处罚的,少则封号3天,多则封号7天一个月的。

6、引导不在店铺下订单的交易方式都是不被允许的,面临的处罚直接是封号,这种封号是永久性的,不存在7天或者30天这种封号处罚。

淘宝卖家在直播前一定要熟知淘宝直播规则,做好直播前的万全准备。不然辛苦经营的直播账号要是被永久性封停,可谓是得不偿失。所以各位淘宝卖家一定要对一系列违规操作引起重视,认真遵守,才不会出现被冻结或是永久封停的情况。

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