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京东子账号怎么设置权限?有哪些功能?
2020-12-22 15:04:40
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新建角色,创建子账号功能需要在商家后台进行操作。创建子账号前需先创建角色。注:该功能只有主账号可以进行操作。主账号登录商家后台选择“账号管理-角色管理”点击“新建”。

由于京东平台优良的口碑,不少小伙伴都选择在京东开网店。相信在京东开店的小伙伴都知道京东卖家可以给店铺的管理人员和客服开通子账号,让店铺的员工更加方便的操作,并且每个岗位职能不同所对应的京东账号权限会有所不同。

但是有些从业还不太久的小伙伴不怎么了解设置权限这个流程,那么京东子账号要怎么设置权限呢?有哪些功能呢?

京东子账号怎么设置权限

一、京东子账号怎么设置权限?

1、新建角色

创建子账号功能需要在商家后台进行操作。创建子账号前需先创建角色。注:该功能只有主账号可以进行操作。

主账号登录商家后台选择“账号管理-角色管理”点击“新建”。

2、子账号创建

“账号管理-员工管理”点击“新建员工”填写子账号信息,勾选对应角色并且保存。

3、角色权限设置

在商家后台选择“账号管理-角色管理”选择一个角色在“设置权限”中点击“添加权限”,对所需添加的权限进行勾选,勾选完毕并“保存”。注,该权限设置为商家后台权限,京麦工作台权限需要在京麦客户端中设置。订单功能中的订单导出功能,最多只可分配授予3个子账号。

以上为主账号在商家后台创建子账号的全部内容。所创建的子账号可在商家后台和京麦工作台登陆,所开设的权限只涉及商家后台操作,在京麦系统不具备商家后台相同的操作权限。

二、有哪些功能?

1、卖家子账号管理功能,可帮助卖家用户设置多个子账号并分权限进行业务处理,降低业务风险,提高处理效率。卖家使用主账号登陆卖家后台点击“子账号管理”,其中包括“子账号列表”、“激活子账号”、“角色管理”三个菜单项。

2、激活子账号:激活前提注册的子账号,激活成功后,可以使用此子账号登陆京东商城卖家后台进行业务处理;子账号列表:管理卖家店铺子账号,包括“账号维护”、“启用/停用”、“删除”等功能;角色管理:根据业务规则设置角色,并可为角色赋予组合权限,角色设置成功后,可为子账号设置角色,方便管理。

3、通常分流权重默认100为平均水平,可上下调节,最小为10,最大为(注:最大与最小值不能超过2倍的差距,其它客服最小则不能小于80)数字越大,同一时间允许接入的用户数越多。如需设置请直接点上升、下降箭头。

计算目前接待的用户数目前接待用户数工作台或者单聊正在沟通的用户个数权重相当时,先分给当前接待量最少的客服,当所有客服当前接待用户数相同时,则优先分给最长时间没有接待用户的客服。

以上就是京东子账号设置权限的相关流程,按照该流程来操作,就可以创建京东子账号,为不同的岗位设置不同的权限了。京东子账号的设置还是很有利于商家管理的,也有利于员工的操作,大家可以多琢磨相关的专业知识。

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