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假燕窝事件是怎样处理的?辛巴态度如何?
2020-12-24 09:34:29
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据广州市市场监督管理局通报,对辛巴所属广州和翊电子商务有限公司(以下简称“和翊公司”)处90万元行政罚款,对燕窝提供方广州融昱贸易有限公司(以下简称“融昱公司”)处200万元行政罚款,并责令双方停止违法行为。

随着直播浪潮的兴起,草根平民皆可借其名声大起,随后开始直播带货赚的盆钵满赢。也因为如此,直播行业鱼龙混杂,商品质量无法保证。卖家网获悉,之前快手直播带货闹得沸沸扬扬的“假燕窝事件”终于尘埃落定,那么对于假燕窝事件快手官方及相关机构是如何处理的?辛巴的态度又是如何?

假燕窝事件是怎样处理的

一、假燕窝事件是怎样处理的?

据广州市市场监督管理局通报,对辛巴所属广州和翊电子商务有限公司(以下简称“和翊公司”)处90万元行政罚款,对燕窝提供方广州融昱贸易有限公司(以下简称“融昱公司”)处200万元行政罚款,并责令双方停止违法行为。

卖家网了解到,今年11月19日,微博名为“王海”的用户公开发布了一份燕窝的检测报告。这份检测结果显示,该主播在直播间售卖的茗挚品牌某款燕窝蔗糖含量为4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,并称“确认该产品就是糖水”。

11月27日,网红“辛巴”辛有志在微博上承认,这款茗挚品牌燕窝产品实则为一款燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广。同时提出先行赔付方案,召回直播间销售的全部茗挚品牌燕窝产品,并承担退一赔三的责任。

广州市场监管部门依法依规对相关当事人进行立案调查。通报显示,主播在直播带货过程中,主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容,加上对商品的个人理解,即对商品进行直播推广,强调商品的燕窝含量足、功效好,未提及商品的真实属性为风味饮料,存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了反不正当竞争法的规定,拟对直播公司作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。

上述处理结果公布不久,快手电商即通过官方微博发布了对该事件的处罚结果:辛巴个人账号被封停60天,而不是此前媒体报道的永久封禁。此外,包括涉事主播“时大漂亮”在内的辛巴系主播均受到不同程度的封停处罚。

二、辛巴态度如何?

据了解辛巴曾试图用直播实验的方式自证清白,但很快被“打脸”。11月27日,辛巴团队最终在微博上对此次燕窝事件道歉,并发表事件处理方案声明。

在惩处通告发布之后,辛选官方发布声明称, 接受广州市市场监督管理局对“燕窝事件”的行政处罚决定,并会以积极的态度去履行责任并做相关整改。

辛巴表示,近期已对内部管理工作进行了深刻反省和自查,在品控和管理上,正在推进如下升级管控举措:第一、成立质量专家委员会;第二、完善审核流程,提高供应商和产品导入门槛;第三、针对供应商提供的产品信息与卖点信息,升级审核机制,以确保产品能够被真实准确地展现给消费者。

对此,卖家网表示网红售假已经是司空见惯了,不论口碑多好的主播在带货后总会爆出卖假货,所以大家在购买网红产品时一定要擦亮双眼,谨慎购买,不可冲动消费。

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