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拼多多差评可以删除吗?怎么把差评顶下去?
2020-12-24 13:33:34
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了解一下
在手机拼多多APP上看到的评价和商家后台看到的评价不一样,是因为评价都是要审核的,你在APP看到的都是审核过的。不管是好评还是差评,只要展现出来了,是不可以删除的。

大家都知道一个差评就能够影响店铺的销量,更何况是置顶的差评,所以很多商家对评价这一块还是很重视的,那么拼多多差评可以删除吗?把差评顶下去的方法有哪些呢?

拼多多差评可以删除吗

一、拼多多差评可以删除吗?

在手机拼多多APP上看到的评价和商家后台看到的评价不一样,是因为评价都是要审核的,你在APP看到的都是审核过的。不管是好评还是差评,只要展现出来了,是不可以删除的。

若是同行恶意差评,可以进入【商家管理后台】-【商品管理】-【评价管理】进行投诉处理。

如果真的是同行恶意评价,大部分是可以删的,平台会根据同行购买的这个账户的下单路径,下单方式,物流收货时间,评价内容等维度进行评估,核实该评论异常会进行删除。

二、怎么把差评顶下去?

每个商家都不想让差评排在最前面,这确实直接影响到宝贝销量。那怎么解决?下面分享一些商家给出的回答。

评价置顶的维度:

评论时间(近期评论比时间长的评论容易置顶);

单笔订单金额(单笔订单金额高的比低的更容易置顶);

评价字数(字数越多越容易置顶);

晒图、晒视频(有晒图更容易置顶);

客户追加(有追加更容易置顶);

商家回评(有商家回评更容易置顶)。

总的来说,如果是同行恶意差评是可以投诉删除的但是是正常的差评是不可以删除的,日常除了在评价这一块需要下功夫更是需要在产品的本身上下功夫,如果差评多了就要考虑下自身的产品问题了。

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拼多多主营类目有服饰箱包、家纺家具、家居生活等,而童装应该是属于服饰箱包下面的一个子类目,大家在上传产品的时候,要选择正确的类目,如果类目放错,对产品权重是有影响的。
2021-12-09 10:43:51
不用多说,1688应该是最为人所知的货源网站了吧!这上边的交易量也是相当不错,小白店铺可以多加参考。
2021-12-08 21:15:29
拼多多限时折扣是商家可以自行设置的活动,他们可以自行定义折扣和间隔时间促销。 例如,如果将单个产品的折扣价设置为20%,则您可以在10:00到12:00之间享受折扣价。
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揽件超时比较严重,拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时说明超过24小时,可能会判定为虚假发货,进行赔付处罚,会影响店铺流量。
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拼多多介入的成功率还是蛮高的。因为一般拼多多平台都是倾向与买家。所以说,应该是没有问题,当然了,有实力的卖家。就另当别论了。
2021-12-07 21:07:08
在平台遇到任何问题都可以联系平台客服,让客服解决问题和协商赔偿。可在拼多多APP中—个人中心—官方客服,即可联系到平台客服,核实处理。
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选品把控:在开店时,产品的选择和把控是至关重要的一点,不要一味去追求爆款,产品选择时要有主次,否则会让顾客有一种眼花缭乱、无从下手的感觉。
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