首页  /  淘宝学院  /  淘宝其他
闲鱼有差评怎么删?差评有什么影响?
2020-12-28 10:27:08
50842浏览
首先大家要知道的是闲鱼买家差评是不可以删除的,如果闲鱼买家给出差评,那么卖家可以联系买家,与其协商之后是可以让买家修改差评的。在闲鱼中评论是对方的权利,闲鱼是没有任何删除或更改的入口。在闲鱼中,在无论买家和卖家,当权益受到损害时,都可以先和交易对象协商,协商不成可以向闲鱼平台投诉。

闲鱼是现在比较实用的二手平台,很多小伙伴都会在上面出售自己的闲置用品。因为其对买家的维护力度非常大,这就导致有一些无良买家随心所欲打差评。那么这时候卖家要怎么去删除那些差评维护自己的权益呢?差评对自己又有什么影响呢?

闲鱼有差评怎么刷

一、闲鱼有差评怎么删?

首先大家要知道的是闲鱼买家差评是不可以删除的,如果闲鱼买家给出差评,那么卖家可以联系买家,与其协商之后是可以让买家修改差评的。

在闲鱼中评论是对方的权利,闲鱼是没有任何删除或更改的入口。在闲鱼中,在无论买家和卖家,当权益受到损害时,都可以先和交易对象协商,协商不成可以向闲鱼平台投诉。

当然上有政策下有对策,我们可以选择删除有差评的商品。

1、卖家首先打开手机闲鱼APP,进入页面找到“我的”,点击进入到该界面就可以看到“我发布的”。

2、点击“我发布的”能够看到之前商家发布的所有产品,找到要删除评论的宝贝,在商品右下方有一个三小点的图标,手指轻点下三点图标,弹出一个对话框,框中显示着“删除”的字样,点击“删除”。

3、点击“删除”后,又弹出另一个对话框,系统询问是否要删除此商品,点击“确定”,点击确定后,此商品即被删除,下面的所有评论也会一并被删除的。

如果商品差评太多了,那么商家可以采取这个方法,因为差评太多肯定会影响销量。如果遇到讲价很厉害比较墨迹的卖家,那么这种类型的商家有很大的可能会给差评,尽量避免把商品卖给这样的买家。

当然商家在销售二手商品时候一定要详细描述商品的真实情况,有瑕疵的商品也要拍出来上传,最好能够设置邮费,不然买家想要退货,商家还需要承担运费,买家退货过来一定要当面签收,如果商品被买家用过或者损坏了,那么要拍照拒收。

二、差评有什么影响?

1、差评会减少客户购买商品的概率,例如我们自己去买东西,首先都是会去看店铺的评价和销量,要是对方有很多差评,我们还会去买他家的宝贝么?

2、差评会减少很多流量,我们一看到差评就会在脑海里产生一个东西,就是他家的产品有问题,我有个朋友就是闲鱼卖家,然后他卖的东西客户不满意,就直接给了他差评,然后好几天都没有什么曝光量,相对他生意就不是很好,导致没有收益,所以我们的客户买我们的东西,东西出了什么问题,就一定要及时去处理,而不是不回复,当然我们要做到卖出了东西尽量让客户给予好评,这样才会有新的客户对你的店铺信任,才能提高成交量。

3、“店铺权重”大家可能没有注意,流量大了经过转化刚开始卖的挺好,那是因为你整一个店铺的权重高,闲鱼权重是看不到的,怎么证明自己店铺权重高,比如说:流量大、排名高、店铺无违规、无差评、产品曝光在满状态。但是今年就有不少客户反馈因为买家给予“差评”导致失去曝光量以及权重,所以要把权重做起来,就要让客户多给好评,闲鱼每一个步骤都是环环相扣的,所以要做好售中、售后服务。

4、客户购买意向变差,你也知道,有这么一个差评挂在你的店铺里面,想要购买你东西的客户看到后会是什么反应。可能客户就会再想一想,或者在看看别家的也就是我们的同行,错失机会等于错失交易。

但是有一些差评实在是很无厘头,并且蛮不讲理的那种,可以选择和官方投诉删除的。看了上述文章相信大家也知道咸鱼差评是很影响自己利益的,所以大家在售卖商品时一定要将商品真实情况描述出来,不要欺骗消费者。

相关推荐:

闲鱼二手闲置卖家,必须养成的每日习惯

闲鱼倒卖什么最赚钱?怎么卖的更好?

闲鱼为什么被限制发布?如何申诉?

图文阅读
​在闲鱼这个二手交易平台,买家和卖家之间的互动评价系统是至关重要的。它不仅能帮助其他用户了解商品的真实情况,还可以为卖家建立良好的信誉。那么,当我们在闲鱼上完成交易后,宝贝的评价多久才能被其他用户看到呢?
2024-03-28 11:20:51
在闲鱼购物平台,交易的安全性和便捷性一直是用户关注的重点。对于买家而言,一旦下单并完成支付,自然会关心如果出现问题,退款需要多久能够自动处理。本文将深入探讨“闲鱼拍了多久会自动退款”的问题,并为您提供退款过程中需要注意的事项。
2024-03-28 11:18:56
​随着二手交易平台的兴起,越来越多的人选择在闲鱼上进行二手物品的买卖。然而,对于闲鱼订单记录被保留多久的问题,许多用户仍然不太清楚。在本文中,我们将详细探讨闲鱼订单记录的保留期限以及订单删除后是否能恢复的情况。
2024-03-27 13:37:13
​闲鱼作为阿里巴巴旗下的二手交易平台,吸引了大量用户进行买卖交易。然而,在使用闲鱼时,有时会遇到交易余额被冻结的情况。那么,闲鱼交易余额冻结通常需要多久才能解封呢?
2024-03-27 13:36:07
在1688平台​上,有着众多的商家和供应商,但不同商家的信誉和产品质量可能存在差异。因此,选择一个好的商家是非常重要的。那么,在1688上如何选好商家呢?
2024-03-26 14:02:25
​在电商领域,1688作为中国最大的B2B平台之一,为卖家提供了丰富的商品资源和采购渠道。如果你想将1688上的产品上传到其他平台进行销售,下面是一些关键步骤来帮助你完成这个过程。
2024-03-26 14:01:43
在与供应商合作时,1688平台要求卖家缴纳一定金额的押金,以确保交易的安全和信用。然而,随着合作的结束或者卖家不再需要使用这些押金时,卖家可能希望将押金退回。那么,在1688上如何退出押金呢?
2024-03-25 14:59:32
​在当前的电子商务环境中,1688作为中国领先的B2B电子商务平台,不仅为众多企业提供了交易机会,同时也承载着监管广告内容的责任。当用户发现1688平台上的广告存在违规、欺诈或虚假宣传等行为时,应及时进行举报。
2024-03-24 10:45:37
​在电子商务的浪潮中,1688作为中国领先的B2B电商平台,为众多企业提供了广阔的商业空间。开设一个1688商铺,不仅能够拓展销售渠道,还能与全球买家建立联系。本文将为您详细解读如何开设1688商铺以及开店后的运营策略。
2024-03-24 10:43:58
​1688是中国最大的B2B电商平台之一,提供了一个平台供工厂和买家进行交易。然而,当工厂需要删除自己在1688上的店铺时,该如何操作呢?下面将从不同角度探讨这个问题。
2024-03-23 23:38:57
最新文章
闲鱼宝贝评价多久可以看到?如何进行评价?
2024-03-28 11:20:51
闲鱼拍了多久会自动退款?退款注意什么?
2024-03-28 11:18:56
闲鱼信用分多久恢复正常?信用分很差怎么办?
2024-03-28 11:18:07
闲鱼退货多久能拿到钱?闲鱼有哪些保障?
2024-03-27 13:38:35
闲鱼订单记录保留多久的?闲鱼订单删除后还能恢复吗?
2024-03-27 13:37:13
闲鱼交易余额冻结多久解封?为什么会被冻结?
2024-03-27 13:36:07
厂家如何对接1688?1688怎么开店?
2024-03-26 14:03:29
1688如何选好商家?1688产品质量靠谱吗?
2024-03-26 14:02:25
精选专题
热门阅读
大家都在搜