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淘宝群怎么建立?有什么作用?
2020-12-28 23:32:22
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首先卖家要知道,创建淘宝群聊是有条件的,店铺需满足近一个月成交单量要至少有30单,以下是具体的操作步骤。1、进入卖家中心,找到自运营中心,点击淘宝群,进入后会直接弹出“创建一个群”的页面。

经常在淘宝上购物的人,在购买一样东西之后,就会被邀请进入他们的淘宝群。淘宝群相当于微信群,只是存在于淘宝上,在群里,商家们会第一时间发布活动,与买家直面沟通,所以是一种很好的运营工具。那么怎么建立这样的淘宝群呢?

淘宝群

一、淘宝群怎么建立?

首先卖家要知道,创建淘宝群聊是有条件的,店铺需满足近一个月成交单量要至少有30单,以下是具体的操作步骤。

1、进入淘宝卖家中心,找到自运营中心,点击淘宝群,进入后会直接弹出“创建一个群”的页面,如图下图所示,卖家只需要将相关信息填写完整即可进入下一步。

1.png

这里注意一下群头像以及群昵称的设置一定要跟你的店铺产品有关,也就是要能体现你的店铺业务;而群介绍里可以写进群福利等等,吸引买家进群。还有一般群人数选择为五百人的群,否则的话系统会建一个五千人的大群,在细分成十个小群,这样不便于管理。

最后在是否公开群信息一栏选择默认公开,设置好后点击下一步。

2、下一步即进入进群门槛的设置,在以下几个选项中卖家只能选一个,这个卖家可根据自己的要求进行设置,只是需要注意若是选择“入群需要在本店消费达到一定金额”这个选项时,消费额度不要设置太高,让所有顾客都可以进群。

2.png

二、淘宝群有什么作用?

淘宝群聊是卖家管理店铺粉丝的工具,通过淘宝群,卖家一方面可以与消费者直接对话,做顾客回访,另一方面可以将店铺活动、店铺上新产品分享第一时间分享给顾客。因此淘宝群聊是淘宝店铺运营的“好帮手”,不仅可以提高工作效率,还可以提高店铺回购率。

创建淘宝群看似简单,但商家要注意有些细节上的问题不能忽视,否则的话创建群的作用不大。而一个淘宝群最多容纳的用户为2.5万人,所以如果成员过多的画,卖家一定要挑选出对店铺有贡献价值的成员哦。

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