淘宝店铺违规怎么清零?附违规清零规则
2021-01-07 15:39:05
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若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
相信在淘宝开店的小伙伴都有过违规扣分的经历,扣分的原因有很多:比如说刷单,不遵守淘宝相关行为规范或者是淘宝客服辱骂客户等等。那么违规之后扣的分能够清除吗?要怎样做才能清除呢?
一、淘宝店铺违规怎么清零?
未扣满12分的情况下,下一年的1月1号会自动清零的。
如用户在记分周期内未被扣满12分,则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
二、违规清零规则
根据《淘宝规则》中关于违规扣分清零的规定(查看规则),违规扣分将再每年的12月31日24时清零,不过不是所有的商品可以清0的,看你是什么类型是扣分,主要分为三种类型的扣分。
1、一般违规扣分
一般违规扣分将于2020年12月31日24时清零。
2、严重违规扣分(不含出售假冒商品)
严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,12月31日24时清零。
严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
3、出售假冒商品违规扣分
未达24分,每年12月31日24时清零
扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入下一年
扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。
一般达到48分以上你的店铺是不能要了的,只能关门大吉了。
总的来说,淘宝店铺违规所扣的分是每年归零一次,不过,尽管如此,卖家也不能把违规扣分不当做一回事。扣分是很影响店铺各方面的数据的,店铺数据不好,平台给予的各方面权益也会很少。因此店主还是应该注意根据淘宝平台规则去经营店铺,以便店铺更好的发展。
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