京东拒收和退货哪个好?拒收运费谁出?
2021-01-30 13:13:58
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如果说你在京东购物,仅仅是第一次拒收的话的,那可以直接选择拒收就好了,因为影响不大。对于有多次京东拒收经历的伙伴来说,选择退货比选择拒收就更适合。
在京东买东西,如果京东商家已经把货给我们发出来了,我们不想要的话,可以想商家说明,一般商家都会同意的。那快递将商品送达时,我们是拒收好还是选择退货好呢?
不要直接拒收就行了,不过拒收次数不能太多,多了就被扣京豆或者是黑号,所以我还是建议大家收了再退,收了别开封就行了。
如果要拒收可看下面的拒收方法:
1、通知客服退货就是京东取消订单,如果订单仍然存在就是说客服拦截不了仍然发货了,订单会继续走下去,此时只有等待快递通知收货,可以选择拒收。
2、选择拒收后,货物会被快递按原路返回京东仓库,待仓库收到货后会处理订单,订单取消后会自动将货款退回你的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。
3、如果需要把款项转回银行卡,可以要求京东处理,不过要收取转款手续费用。
京东的商品订单客户拒收后,可以通过在线支付订单在线提交退款申请,也可以联系客服说明申请退款情况,待商品返回,京东将会审核退款,退款审核成功后,若是订单退款超过退款周期仍未收到退款,请您联系客服进行处理。
拒收运费谁出?拒收快递运费由发件方和收件方商议决定。这个有三种情况:
1、因为货物损坏,与实际产品不符等原因买家拒收,快递公司联系发件人征求意见是否退回并说明需要运费。
2、收件人原意承担退回的运费,由收件方出运费。
3、发件方主送要求收件方拒收退回由发件方出运费。
如果买家是拒收的是京东自营店的商品,非京东原因,京东普通会员拒收的,会被扣掉一定的京豆作为运费补偿,如果是正式plus会员的,拒收次数不足五次(含五次)的,不扣除京东。
如果说你在京东购物,仅仅是第一次拒收的话的,那可以直接选择拒收就好了,因为影响不大。对于有多次京东拒收经历的伙伴来说,选择退货比选择拒收就更适合。
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