首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝店铺权重低怎么办?如何解决?
2021-02-11 23:30:38
6706浏览
影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额),先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。另外退款率这一块虽说不并影响售后权重,但我们一定得从服务和产品来控制退款率,针对短期降低退款率还有一个方法就是,针对一些高质买家(比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系,告诉买家不要后台申请退款,先通过微信转账退款,再让买家把东西寄过来,这样即降低了退款率,还加了用户微信并且还增加了与用户互动的机会,一箭三雕。

我们运营店铺的时候,最担心的事情就是自己店铺的权重变低了,这个时候就不知道如何去处理了,那面对权重低的话要如何去处理呢,下面就来详细介绍下如何去处理这个事情,来学习下吧!

淘宝店铺权重低怎么办?如何解决?

1.问:我的店铺权重太低了,被一个宝贝弄的退款率太高了,还有款宝贝每天卖出2-3百件 但是店铺权重太低排名太靠后了,这样情况应该怎么办?

答:1、影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(最近30天成交金额),先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。另外退款率这一块虽说不并影响售后权重,但我们一定得从服务和产品来控制退款率,针对短期降低退款率还有一个方法就是,针对一些高质买家(比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系,告诉买家不要后台申请退款,先通过微信转账退款,再让买家把东西寄过来,这样即降低了退款率,还加了用户微信并且还增加了与用户互动的机会,一箭三雕。

2、针对你这款宝贝排名靠后,月销8000左右的宝贝销量权重还可以,建议你去分析下你的售价是否影响了你的价格区间权重。

2.问:店铺之前推广了一款宝贝,流量和收藏都不错,加购一般,推了两个月转化起不来,最后放弃了。我是用直通车推广的,每天引进来的流量也不少,都是精准流量,因为我的店铺做的全是毛衣,但是流量进来了后,别的宝贝也不怎么转化。前几天新上了一款宝贝,上来后,前几天每天都能卖五六件,评价也都不错,然后不知道为什么突然又不卖了。

答:1、数据指标是用来衡量参考产品经营状况的,比如你问题中提到的流量不错即代表产品引流能力不错(买家点击兴趣不错), 收藏代表买家产品非常有兴趣、觉得产品非常不错,买家先收藏方便查找有利于下次有时间再深度了解。但现在不购买可能是由于产品没有足够的利益点诱惑或与同类产品相比没有足够的优势(比如款式 、价格等)。

2、针对收藏高,转化低的宝贝可以第一步分析宝贝流失买家去向,及分析与同类竞品价格对比等是否由于价格原因引起的转化低,第二步与竞品做差异化促销提高买家冲动消费的几率,比如赠品种类、数量上的差异化;服务差异化,比如电器类产品延长保修时间、质量问题引起退款不但全额退款还有补偿等。第三步与竞品相比,如果价格过高,建议尽量通过详情页引导买家旺旺咨询(前提是客服一定要专业)。

3、关于推广节奏问题,新品15天内就要通过数据决定是否主推。

4、最后一条新品上价后连续几天都有成交,对于这种转化能力高的产品马上跟上直通车或搜索优化做14天的推广,提高宝贝的展现机会以进一步测试是否具备主推能力。

推荐阅读:

淘宝店铺权重怎么查?如何优化?

影响淘宝店铺权重和宝贝权重的因素有哪些?

淘宝店铺权重怎么提升?应该怎么做?

图文阅读
在淘宝这个电商巨头的平台上,店铺招牌作为店铺形象的重要展示部分,对于吸引顾客眼球、提升店铺形象具有不可忽视的作用。那么,淘宝店铺招牌的尺寸到底应该是多少呢?又该如何进行设置呢?本文将为您详细解答这些问题。
2024-04-06 11:14:33
在电子商务的繁荣时代,淘宝作为中国最大的网络购物平台,其信誉系统对于维护交易双方的权益至关重要。淘宝的信誉分制度,旨在通过用户的购物行为和卖家的服务质量,为消费者提供一个可靠的购物环境。那么,淘宝信誉分多少才能升皇冠呢?
2024-04-06 10:57:19
随着电子商务的迅猛发展,淘宝作为中国最大的C2C(个人对个人)交易平台之一,推出了各种促销活动来吸引消费者。其中,淘宝百亿补贴是一个备受关注和参与的活动。然而,对于卖家来说,他们往往会有一个困扰:淘宝百亿补贴抽成多少合适呢?
2024-04-05 14:14:59
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和海量的商品资源,然而,也正因为如此,不少消费者在购物过程中会遇到卖假货的问题。那么,当我们在淘宝上购买到假货时,如何进行赔付呢?
2024-04-05 14:07:30
​现如今,互联网的快速发展使得电子商务成为人们购物的主要方式之一。而在众多电商平台中,淘宝和京东无疑是最受欢迎和信任的两大巨头。然而,在购物过程中,我们常常会遇到一个问题:华为京东比淘宝贵多少呢?
2024-04-05 14:05:29
​在淘宝购物的便捷性背后,确保交易的顺利进行和买家的权益保障是电商平台不可忽视的一环。当淘宝卖家未能按时发货时,买家往往会关心自己能够获得怎样的赔偿。淘宝未能按时发货赔偿多少?
2024-04-04 11:19:53
​淘宝作为中国最大的网络购物平台,吸引了无数商家入驻,竞争日益激烈。对于淘宝店铺来说,评分是衡量店铺信誉和服务质量的重要指标之一。那么,淘宝店多少单才会有评分呢?本文将详细探讨这一问题,并分享如何提升淘宝店铺评分的方法。
2024-04-04 11:15:48
​随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,除了提供商品交易服务外,还推出了多项金融服务,其中“淘宝借钱”便是为广大消费者提供便捷贷款服务的一项功能。
2024-04-04 11:14:47
​作为中国最大的电商平台,淘宝上有数以亿计的交易发生。很多人关注自己店铺或者其他店铺的交易金额。那么,在淘宝上如何查看交易金额呢?本文将为您介绍几种查看交易金额的方法,帮助您更好地了解交易情况。
2024-04-03 13:20:04
​茅台是中国知名的白酒品牌,深受广大消费者的喜爱。由于茅台供不应求,很多人选择在淘宝上进行茅台抢购。那么,每天淘宝上会有多少茅台抢购呢?本文将为您介绍淘宝茅台抢购的情况,并提供一些相关信息,帮助您更好地了解和参与茅台抢购。
2024-04-03 13:18:14
最新文章
淘宝验号工具免费版有吗?和付费版有何区别?
2024-04-25 11:14:21
淘宝验号是什么意思?怎么验号?
2024-04-25 11:11:25
淘宝怎么查小号和大号是一个人?如何养号?
2024-04-25 11:09:07
怎么查淘宝小号安全不安全?可以注册几个账号?
2024-04-25 11:06:52
查淘宝小号用什么软件?小号如何注册?
2024-04-25 10:57:37
淘宝查小号怎么查?淘宝小号查什么?
2024-04-24 15:22:10
淘宝验号软件哪个好用?验号流程是什么?
2024-04-24 15:20:59
淘宝验号怎么验?验号要准备什么?
2024-04-24 15:19:43
精选专题
热门阅读
大家都在搜