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千牛自动回复设置好了怎么不显示?有什么技巧?
2021-02-15 23:49:22
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淘宝卖家在开店的过程中,必须要学会使用千牛工具,千牛能够提高卖家的工作效率,它具备的自动回复功能,更加在一定程度上改善了卖家的时间利用率。

淘宝卖家在开店的过程中,必须要学会使用千牛工具,千牛能够提高卖家的工作效率,它具备的自动回复功能,更加在一定程度上改善了卖家的时间利用率。不过有些卖家在使用自动回复时,出现了一些问题,比如说千牛自动回复设置好了怎么不显示?下面卖家网就来介绍一下。

千牛自动回复设置好了怎么不显示

千牛自动回复设置好了不显示,一般原因只要有三种,卖家可以根据自己的情况进行排查:

1、后台自动回复功能没有勾选,卖家需要勾选之后,才可以开启自动回复的功能。

2、千牛没有更新到最新版,导致功能有缺失,这种情况卸载重新安装一下就可以了。

3、自动回复的内容没有设置全面,一些问题没有设置好,所以不能自动回复。

商家在设置自动回复的时候是有技巧的,要尽量将各个方面的因素都考虑清楚了,这样就不会有遗漏了。一般来说,针对买家需要掌握的信息来看,自动回复可以总结如下:

1、问候语:您好。

2、货物库存问题:需要说明在售产品是否都有库存。

3、邮资计算办法:同时购买多件产品的邮资计取办法。

4、店铺优惠活动介绍:比如满100包快递、满200打9折等等。

5、产品质量、换、退货事宜的说明:我们要认知自己产品的优点、缺点。不要故意的掩盖产品的缺点,让它们暴露出来,这样反而让买家放心。

自动回复最多允许128个汉字,所以不要让买家太累,商家的言词要简练、诚意都在里面。在卖家不能及时回答问题的情况下,买家看到相关自动回复内容就可以决定是否可以成交了。

现在知道千牛自动回复设置好了不显示是怎么回事了吧,千牛自动回复能够提高店铺的客户体验,让客户的问题得到及时的解答,这样就容易成交了。

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