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速卖通商品服务分怎么提升?有哪些因素影响?
2021-02-16 21:48:02
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速卖通商店分类服务点的评估对象是平台卖家商店下的所有业务类别,其他特殊类别除外。如果速卖通门店未获得门店分类服务点评估资格,则该门店的所有类别均无法获得门店分类服务点评估资格。

很多人开通了速卖通服务,但是这个是需要评分的,很多人想要去提升这个服务分,但是不知道如何去提高,也不知道如何去提高这个分数,所以下面就来详细说说这些具体的因素,看看吧!

速卖通商品服务分怎么提升?有哪些因素影响?

1.服务指标。服务指标分为“第30类商品误版率争议”和“第30类商品描述DSR平均得分”。

2.检查频率。速卖通每月2日检查过去30天的“服务指标”。

3、第一次评估时间。业务范围D和E下类别的首次评估时间为2016年3月2日;业务范围内其他类别的首次评估时间为2016年4月2日。

4.评估标准。为了更公平、更准确地评估“服务指标”,减少卖方因订单数量少而达不到标准的“服务指标”,每个类别的“服务指标”都设置了起始值,小于起始值的“服务指标”将不被评估,该类别的业务权限将被关闭,卖方将退出该业务类别。

速卖通商店分类服务点的评估对象是平台卖家商店下的所有业务类别,其他特殊类别除外。如果速卖通门店未获得门店分类服务点评估资格,则该门店的所有类别均无法获得门店分类服务点评估资格。

如何提高服务得分?

1.速卖通卖家应该做好每种产品的服务。与客户沟通将大大提高老客户的购买量。简而言之,顾客服务态度更好,语气更好,买家的消息得到及时回复,一些小礼物可以考虑送货,这样商店的纠纷率就会降低。

2.如果买方在商店购买货物后需要退款,并选择了争议的原因,卖方可以与买方沟通好,要求买方改变另一个原因,或者要求买方取消争议,将货物的货款退还给买方。如果买方接受重发,那么货物可以重新发给买方。

速卖通商店的服务分数越高,商店商品的搜索排名就越好。因此,如果商店的服务费用相对较低,那么卖家需要想办法提高商店的服务分数,这样商店就会表现得越来越多。

如何你也想提高速卖通的服务分,那么就按照这个步骤去提高就好了,并且也可以按照这些步骤去努力提高,这样就能快速得到提高了,还是对于自己的店铺有很大的帮助的!

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店铺级优惠卡券,用于店铺自主营销。可以通过多种渠道进行推广,通过设置优惠金额和使用门槛,刺激转化提高客单。一共分为领取型、定向发放型、金币兑换、秒抢优惠券、聚人气优惠券5种形式。
2021-03-02 16:07:11
通常我们在申请店铺时,都是联系平台的招商经理,向他们提交自己的工商注册信息,其他电商平台的流水等资料后,经过一周左右的审核获得店铺,这种店铺叫跨境店!本地店铺是用本地资料申请,针对本地卖家开放。
2021-03-01 16:18:23
如果退货是亚马逊的,那么Amazon在退款的时候,不会收UPS运费,或者,在退货的时候,会补偿第三方运费。如果是你个人的原因,那么退货的时候是不会补偿运费哦。Amazon预付的UPS费用也会在完成后退款时从订单原价中抵扣掉运费额度。
2021-02-27 16:09:24
美亚目前支持中文客服沟通,大陆订单可直接拨打亚马逊客服电话400-810-5666,直接选择中文客服沟通,若选择中文客服,可直接选择问题类型,进而切入邮件,电话两种联系方式。
2021-02-26 19:56:17
在还未发货的状态下申请退款,订单取消后平台式即时退款的,然后就要看支付方的处理时长。像是信用卡支付,退款到账户中大概需要7-10个工作日。
2021-02-25 16:55:52
速卖通直通车推广的最佳时间要根据根据卖家店铺产品访客最多时间段或者是平台最活跃的时间段进行推广,每个类目的时间段会有差异,速卖通卖家可以根据自己实际情况来进行时间的筛选,选取适合自己产品的推广时间,确定好直通车推广计划。
2021-02-22 13:16:17
第一步:找到你所要跟列的listing的ASIN (例:B0089VO7OM)。第二步:进入Amazon后台inventory下的add a product。第三步:在空白方框里输入刚刚找到的ASIN,点击按钮“Search”之后找到你所要跟列的listing,再点击按钮“Sell yours”
2021-02-22 00:53:41
目前国内的跨境电商中最火爆的3c单品主要是手机壳、贴膜、手机屏幕等产品,它们在近几年依然会是销售重点。另外,智能穿戴设备是卖家需要关注的新重点,目前以智能手表为主。
2021-02-21 19:33:45
新加入跨境电商行业的卖家很多,他们来自不同的行业。如果是从传统外贸,或工厂,或国内电商转做跨境,选品难度相对会小一些,毕竟他们对市场、对产品都有一定的敏感度,也能更快的转化成跨境卖家的角色。
2021-02-21 19:30:20
首先,确定好自己要做的大类,二级三级类目,最好是以自有的产品链为主,有价格、产品自身优势,能快速进入市场;
2021-02-20 22:48:31
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