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抖音平台营销活动处罚规则有哪些?附服务要求
2021-03-07 22:21:11
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了解一下
活动期间,商家违反平台相关活动规则或管理规范要求、不符合准入要求、出现活动契合度或活动配合度下降/竞争力不足,或其他任何损害消费者权益的行为的,平台有权终止其继续参与营销活动,此外,平台还将视具体情况按规则对其进行违规处理。

在抖音平台上面也会开展各种各样的营销活动,但是针对这种活动,平台也制定了相关的服务要求和处罚规则,这样也可以更好的规范平台的活动,对卖家也更加公平公正。

抖音平台营销活动处罚规则

一、【商家违规处理】:

1、活动期间,商家违反平台相关活动规则或管理规范要求、不符合准入要求、出现活动契合度或活动配合度下降/竞争力不足,或其他任何损害消费者权益的行为的,平台有权终止其继续参与营销活动,此外,平台还将视具体情况按规则对其进行违规处理。

2、活动期间,商家存在虚假交易等违规手段和方式套取平台补贴的情况的,平台有权要求商家返还对应的补贴金额。商家拒不返还的,平台有权从保证金或货款中直接扣除相应补贴金额。保证金及货款不足,商家拒绝补充不足部分金额的,平台有权对商家做清退处理,并保留向商家继续追偿的权利。

3、商家不得随意下架或修改报名成功的活动商品(包括修改商品标题/主图/价格/库存等),不得退出或以任何形式拒绝履行活动要求,一经发现,平台有权随时取消活动资格并按“扰乱平台秩序”进行处理。其中平台有权对商家提报的活动商品信息(包括商品标题/主图/价格/库存等)进行锁定。

4、活动期间,用户通过技术手段或其他违规方式恶意*券进行商品购买,或存在下单信息异常等不符合平台规则或要求的违规行为的,平台有权主动关闭订单并回收相关优惠权益。

5、商家在活动期间的一切经营行为,均应遵守国家法律法规及平台管理规则。若违反平台相关规则,平台将依照《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》及其他相关协议或规则对其进行处理。

二、【达人违规处理】:

1、达人的直播内容及行为违反《直播平台商品分享社区规范》《抖音直播行为规范》等平台协议规则,或分享《禁止发布信息及管理规则》中所禁止销售的商品的,平台有权限制或取消达人参与当次活动。

2、活动期间或活动期前,如达人帐号出现所分享商品的退款率过高、客诉数量较大等平台有理由认为其存在潜在风险的情况,或其他任何损害消费者权益的行为的,平台有权限制或取消达人参与当次活动。

3、如达人帐号所绑定的小店店铺存在售卖假货等严重违规行为、或处于关停状态,则相应达人帐号不得参与活动获得任何奖励,如已经参加或获取奖励的,平台有权停止其参赛资格、全部或部分回收其奖励。

4、达人及其他用户不得以任何不正当手段或舞弊方式参与本活动。一经发现,本平台有权采取限制领取奖励、限制提现、限制参与活动、限制登录、封禁帐号、限制再次注册使用等措施,亦有权收回用户已获取的奖励,并保留追究该用户责任的权利,且本平台不因此对用户进行任何赔偿或补偿。

不正当手段及舞弊行为包括但不限于:**、*粉丝量、关注量;下载非官方客户端;使用模拟器、插件、外挂等非法工具扫码、下载、安装、注册、登录、赠与、领取生活费、提现;注册多个帐号;篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序;

使用插件、外挂、系统或第三方工具对本平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响及本平台认定的其他不正当手段。

服务要求:

1、发货服务:活动发货应当遵守《商家发货行为管理规则》,出现发货/揽收超时、虚假发货的场景将按规则对商家进行违规处理。

2、客户服务:商家应当按《飞鸽服务使用管理规则》要求的服务标准,及时回复来自消费者的飞鸽消息。

3、售后服务:活动售后应当按照《商家售后服务管理规范》要求,对用户申请、平台服务单进行响应,对于违规行为将按规则对商家进行违规处理。

4、商品价格:商品活动价的折扣计算标准以原价为基础,活动单品折后价格不得高于原价。原价是指经营者在本次降价前7日内在本经营场所成交的有交易票据的最低交易价格;如前7日内没有交易价格,则以本次降价前最后一次交易价格作为原价。

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这点应该很多人都不陌生了,流量池的机制说白了就是小鱼塘到大鱼塘的例子,这里不过多阐述了。还有不了解的可以去看我之前的文章:《认知抖音:平台的分发机制与算法规则》
2022-01-24 22:20:18
1.蓝“对勾”许可,蓝“对勾”,其实就是抖音企业号的官方认证。这个标志就是代表着公司和品牌可靠性,提高了可信度。
2022-01-24 22:17:17
如果通俗的表面来看淘宝直播观看人数就是直播间打开以后左上角的数字。如果究其根本,这个数字是属于pv量,比如一个人打开了3个次自己的直播间,那么将会增长到3个,这并非代表3个人来过了。
2022-01-24 17:28:13
对于淘宝直播的主播来说,在开播之前需要去设置很多东西的,例如说需要去设置淘宝直播页面。如果大家想要在淘宝直播的过程中实现双画面的切换,就需要使用一些其他的直播软件。
2022-01-24 16:35:29
新粉想要变成铁粉就需要完成每日任务就可以了。粉丝要想提高友好度,能够直播间每日签到加2分,总计收看四分钟、15分钟、35分钟、一个小时,各自加4、10、15、20分。
2022-01-24 16:32:19
个人抖音号不可以开通企业认证,申请企业认证的抖音账号,需绑定手机号,未绑定手机号的账号无法申请企业认证。认证企业认证的抖音账号 ,账号信息应符合企业身份,包括头像、用户名、签名均不能以个人身份申请认证。
2022-01-23 22:33:46
在抖音小店,上面是可以开通运费险的。但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式,可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付,根据不同充值类型提示进行充值。
2022-01-23 22:08:07
正常情况下,我们退出了公会,确定已经解除了和公会的合同,就可以加入其他的公会了,不过,要退出公会并不容易,如果是强制退出,还需要支付违约金,这对于普通主播来说,是一笔不小的资金。
2022-01-23 11:54:00
页面至最底部点击“抖音安全中心”,进入界面后点击“注销账号”选项,阅读账号注销必须符合的条件,阅读完成后点击“下一步”。在弹出的界面中,输入验证码完成后点击“下一步”,最后等待抖音审核所注销申请即可。
2022-01-23 10:49:40
这是抖音问世三年来,首次上线创作者服务中心。“短视频是一个前景光明的领域,做短视频是一件方向正确的事,值得所有内容创作者在此施展抱负。我们希望让创作更简单,让变现更容易。”支颖表示,“我们希望与创作者们一起,通过抖音,发现美好,记录美好,传递美好。”
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