首页  /  拼多多
拼多多如何申请补寄?具体操作步骤
2021-03-09 15:46:27
21440浏览
当商家发现订单有少发漏发的情况时,及时为买家补发是最好的解决方式。一旦买家申请平台介入,商家很容易被判虚假发货。但是一些买家不知道如何申请补发,如果沟通不好,他们很容易找到平台求助,使简单的售后问题,变成平台介入的售后问题

平常很多商家都发现由于订单太多,导致仓库给客户邮寄商品的时候发现漏发了不知道如何是好,所以最近拼多多新增了一个功能,是关漏发货补救的功能,如果发现漏发了可以第一时间帮助消费者申请补寄,并重新发货。我们来看看具体的操作步骤吧!

拼多多如何申请补寄

一、申请补寄功能说明

当商家发现订单有少发漏发的情况时,及时为买家补发是最好的解决方式。一旦买家申请平台介入,商家很容易被判虚假发货。但是一些买家不知道如何申请补发,如果沟通不好,他们很容易找到平台求助,使简单的售后问题,变成平台介入的售后问题。而商家帮买家申请补寄,就可以很好地解决问题,避免平台介入。

1.jpg

二、帮消费者申请补寄具体操作

1、选择订单进行补寄申请

商家在与买家的聊天窗口,点击【退款】按钮,进入页面后,选择要进行补发的订单,在订单操作页面选择【补寄】这一申请类型,填写申请原因、补寄地址,就可以帮买家申请补寄。

2.jpg

2、等待买家确认

完成补寄申请,并点击提交后,系统会发送一个卡片给买家,让买家进行确认。

3.jpg

3、买家确认操作

买家确认后会再给商家推送一个卡片,点击【去处理】跳转到售后详情页,点击【同意补寄】,补寄单就会生成。同时系统会自动给买家发送一个卡片,告知他这个订单已经在补寄过程中了。

4.jpg

总的来说,拼多多这个功能有效的的帮助了卖家,商家自己就可以处理售后也不需要麻烦平台的介入了,但是为了更好的服务客户,在以后的发货过程中还是需要更加的细致,避免产生工作的重复性。

相关阅读:

拼多多放心推是什么?如何设置?

拼多多全店推广要收费吗?怎么收费?

淘宝特价版和拼多多区别是什么?哪个好?

图文阅读
1、联系多多客服,如无征兆突然降权,立即与拼多多人工客服联系,询问清楚情况,除打电话人工外,还可直接到拼多多商家微信提出投诉,投诉后可在其中看到投诉进度和结果。
2021-09-26 10:54:13
1、百度搜索拼多多商品后台,点击进入登陆界面。2、输入账号密码点击确认登陆。3、登陆后进入首页,往下翻找到数据中心菜单。4、找到下方菜单的数据中心、点击店铺数据进入。
2021-09-26 10:19:50
拼多多开店有两种,分别是个人开店和企业开店。两者的保证金不同。个人开店需要2000元钱的保证金,而企业开店需要1000元钱的保证金。如果你什么时候不想继续开下去,这个保证金是可以退的。
2021-09-25 19:25:44
没有拼多多前,淘宝是仿货多服务项目差的集中地,拼多多出去之后现,原先还有比淘宝一手货源还差的服务项目还差的服务平台,拼多多价钱上一些的确很特惠,可是品质没法确保,这也是理所应当的,店家不太可能不转账一直亏着卖。
2021-09-25 19:14:26
拼多多保证金是会根据每月的销售额来进行调整的,所以需要缴纳的金额是会根据业绩的变化而变化的。那么如果你的保证金余额低于调整以后的金额,那就需要重新交。
2021-09-25 13:15:56
人群标签是系统的定义,肉眼是看不到的,如果想要查看人群标签是可以借用官方的免费工具-DMP人群包,如果想要开通这个人群包,就需要满足30天场景推广达到6000元的,即可开通了。
2021-09-24 22:25:59
拼多多付费通快捷支付,就是很常见的一种支付方法。付费通业务范围涉及互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、银行卡收单业务,可以说是第三方支付里的“全牌照”存在,资质相当优秀。
2021-09-24 22:06:23
拼多多国庆节有商品打折、有限时降价,还有优惠券,砍价邀请等等,具体的活动的具体内容要到活动开始才能知晓了,大家再等等看吧。
2021-09-24 22:00:43
首先在开车的时候不应该选择使用大词,应该选择小类目的产品,其次长尾词是优势,因为大商家几乎不会使用,然后就是图片和文字的优化,只要做好,那么开好拼多多直通车不成问题。
2021-09-24 11:12:30
如果遇见上架商品被驳回的情况,那么我们可进入商家后台,依次进入产品-发布新品-已驳回,查看相关原因,并根据原因进行修改。
2021-09-24 10:31:50
最新文章
拼多多降权怎么补救?有什么方法?
2021-09-26 10:54:13
拼多多放心推退款返回费用吗?出价及扣费的FAQ
2021-09-26 10:44:33
拼多多怎么看店铺数据?需要分析哪些数据?
2021-09-26 10:19:50
拼多多年费是多少?包括哪些费用?
2021-09-25 19:25:44
拼多多自动调价该不该开?怎么优化?
2021-09-25 19:18:39
拼多多跟淘宝哪个质量好点?哪个好做?
2021-09-25 19:14:26
拼多多竞争力差只能改价格吗?怎么定价?
2021-09-25 13:17:19
拼多多类目保证金一览表,怎么缴纳?
2021-09-25 13:15:56
精选专题
热门阅读
大家都在搜