京东保价怎么申请?申请保价有什么要求?
2021-04-04 01:03:41
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在手机上打开“京东”app,在京东首页的最下方,点击“我的”进入。在“我的”的界面中间,找到“客户服务”,然后在客户服务的自助服务里,找到“价格保护”,点击价格保护。
有些用户在京东购买了一款产品以后,过几天在看发现价格下降了不少,如果遇到这种情况,不要惊讶,因为与大多数的电子商务平台一样,京东上面的商品价格并不是一成不变的,会随着优惠政策的变化,商品的价格会出现波动。为了保障这部分用户的权益,京东推出了保价服务,用户可以申请退差价的,那么京东保价服务怎么申请?
一、京东保价怎么申请?
1、在手机上打开“京东”app,在京东首页的最下方,点击“我的”进入。
2、在“我的”的界面中间,找到“客户服务”,然后在客户服务的自助服务里,找到“价格保护”,点击价格保护。
3、在“价格保护系统”中后,就可以找到你要进行保价的商品,如果点击最右边“申请”按钮,进行申请。
4、买家在点击申请后,系统就会开始审核你申请的商品是否符合保价条件,一般需要需要等待1分钟左右。如果你购买的商品确实降价了,那么系统就会返还给你相应的差价。但是如果商品并未降价,系统会提示你保价失败。
5、之后买家要是想查看直接的报价申请记录的话,特可以在“价格保护系统”中,点击右边“申请记录”,查看你申请保价的记录。
二、申请保价的要求
并不是所有的类目都支持保价,用户在申请保价的时候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情况下,家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务。
可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付。已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
京东保价对于消费者来说是非常有用的功能,有时候错过了店铺的营销活动,也可以挽回一部分损失,但是申请之前,要确认支持才可以哦。
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