首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝商品过期不存在怎么回事?怎么申请退款?
2021-04-22 21:10:17
9021浏览
淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。

其实在淘宝上购物,买家们可能也遇到过商品过期不存在的情况,这时肯定也需要去了解这到底是怎么回事,又应该要怎么申请退款,我这就来给卖家们详细的介绍。

淘宝商品过期不存在怎么回事

淘宝商品过期不存在是因为商品卖完没货了,已经下架了,也有可能是卖家店铺因违规已经被淘宝处罚屏蔽或查封,导致商品下架。

淘宝的店铺因大量的举报,投诉,及退款申请,或淘宝小二介入等被淘宝扣24分以上 ,会导致店铺被查封及屏蔽,商品也会被下架不存在。

怎么申请退款?

商品不存在不会影响到退款申请的。只要交易订单在,没有过退货服务期即可。

售后服务期是订单交易成功后15天内。买家在订单交易成功后的15天内申请售后服务。如果商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

1、如已经过了维权处理期无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、如果确实操作过付款,但交易订单状态一直未改变,请确认支付所用的银行卡是否已经扣款,或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中,如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3、如果在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,可以点击要求淘宝客服介入处理。

如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。或者您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。

推荐阅读:

淘宝商品属性怎么修改?有什么技巧?

淘宝商品临时下架会影响权重吗?严重吗?

淘宝商品收藏有什么用?有什么好处?

图文阅读
店铺新开的确没有什么流量。除非是名人开的店铺,然后做个宣传,就会有人来了。不然像普通店铺,要告诉别人地址,搜索也搜索不到。还得转发地址才能找到。这也很正常。
2021-05-17 21:37:15
在没有品牌的情况下需选择(other/其他),这样代表商品非品牌商品,不要进行随意填写。否则会因为乱填品牌出现扣分或者知识产权纠纷的情况出现,选择完成以后点击进入到下一步。
2021-05-17 19:38:14
在淘宝指数里面有一个定位(性别,年龄,星座,爱好,买家等级,消费层级),其中年龄就是一个很重要的维度,选择自己宝贝的适用年龄,让喜欢你宝贝的人,更容易找到你。
2021-05-17 19:36:09
累计叠加使用是指多种优惠同时生效。所以这个要看什么样的红包,有的红包可以全淘宝都可以使用,有的只限制在一个店铺或者一个收款支付宝账号下使用。
2021-05-17 17:05:55
首先登陆你的支付宝账户,可以在支付宝账户查看到你的红包,输入支付宝的账户名与登陆密码,登陆支付宝账户;进入到淘宝的主界面中,点击右侧的红包。
2021-05-17 16:58:23
在淘宝商店的操作中,设置详细信息页面可以说是一个非常基本的操作,开完淘宝店后,商家要面对的第一件事就是上传宝贝。
2021-05-17 16:06:22
通过这一点,咱们就很容易判断淘宝企业店铺可信吗,因为我们可以看出,淘宝企业店铺入驻的审核流程,比更人店铺更加严格一些,因此,淘宝官方对其监管也会严格一些。
2021-05-17 15:59:11
淘宝店铺被排查,简单的理解就是店铺存在问题,被官方人员盯上以后,调查取证的过程。淘宝排查分成两种方式,一种是人工排查,主要来源于商标、版权所有人根据其权利人的身份进行判定,发起侵权投诉。
2021-05-16 23:45:23
淘宝重复铺货是违反规则的行为,平台的稽查机制会自动检查平台商品,发现类似于重复铺货的行为,会发布预警通知,让店铺的商家做出处理。如果没有及时将违规的产品下架或者修改,就会有严厉的惩罚措施,这时候店铺再反悔就晚了。
2021-05-16 23:19:51
淘宝隐藏评价别人能看到。淘宝评价分为三种,第一种是匿名评价,这个也是默认的评价模式,就是你在这个店铺的评价,别人是可以看到的,但是你的昵称显示的不完整。
2021-05-16 21:37:35
最新文章
如何批量修改淘宝宝贝颜色?能批量改价吗?
2021-05-17 22:11:28
淘宝店铺如何增加流量?有哪些方法和渠道?
2021-05-17 21:37:15
淘宝金牌卖家销售额要多少?认证要求是什么?
2021-05-17 21:35:32
淘宝金牌卖家持续多久?怎么持续?
2021-05-17 21:32:10
淘宝修改次数多影响权重流量吗?
2021-05-17 19:51:40
淘宝多规格怎么加上去?操作方法是什么?
2021-05-17 19:38:14
淘宝宝贝销售规格怎么填?填写宝贝信息注意啥?
2021-05-17 19:36:09
淘宝店铺优惠券怎么删除不了?如何解决?
2021-05-17 17:11:27
精选专题
热门阅读
大家都在搜