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淘宝客服转化率多少算正常?怎么提高竞争力?
2021-04-23 22:17:54
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付款人数÷访客数,就是转化率。百分之3到5是安全的,多刷单。不会一下把你封掉,顶多虚假交易,清除订单,这个转化率并非衡量客服的好坏标准,应该是指店铺的综合质量问题,比如店铺销量等等。与客服人员应该没多大关系。

在淘宝上面确实也有很多人都想要做好淘宝客服,同时也需要去好好了解一下淘宝客服的转化率到底要多少才算正常呢?客服们到底应该怎么提升店铺宝贝的竞争力。

淘宝客服转化率多少算正常

付款人数÷访客数,就是转化率。百分之3到5是安全的,多刷单。不会一下把你封掉,顶多虚假交易,清除订单。

这个转化率并非衡量客服的好坏标准,应该是指店铺的综合质量问题,比如淘宝店铺销量等等。与客服人员应该没多大关系。

单一的客服转化率并不是评判一个客服的优劣。

整个3C类目单个店铺做的好的转化率也就7-8%,普片是在4%左右。

转化率体现在店铺客户体验的各个方面,你所说的客服转化率只是在客户体验中占了一个很小的比例,并不能依次来评判客服的优劣。这就的看你卖的什么产品了,每个产品要求的转化率都是不一样的。

怎么提高竞争力?

1、没有市场需求的产品,即使产品品质很好也是没有前(钱)途的。虽然目前电商推广渠道多样化,但是到目前为止绝大多数客户仍然是通过搜索关键词找到需要的产品。所以如果你产品相关的关键词在淘宝上搜索量过少,至少说明当下可能不太适合在淘宝上销售。

2、市场竞争分析,你要做的事情就是看着这一众吃蛋糕群众,看看哪部分人身体比较弱(你有优势),你就强行进入,也去吃蛋糕,反正他们不是你的对手拿你没办法。如果你身体强壮还精通武术,又特有钱,总之你有碾压优势,恭喜你,想吃哪块蛋糕吃哪块,别人只有干瞪眼的份儿。

3、你能不能挣钱,不完全取决于你,而是取决于你的对手。不要只看到自己的优势,要看你和你当前市场上的对手比较后是不是还有相对优势。没有这个相对优势,你就没有竞争力,这样怎么竞争?举个例子,如果你也去卖碧根果,那你的对手都是三只松鼠这种级别的,对手比你强太多,单枪匹马不可能有胜算。

4、核心竞争力是保证你和对手竞争能胜出的根本。如果你没有核心竞争力,运气好的情况下一段时间内你可能业绩还不错,对手一旦多了你就很难玩了,运气不好就很快会死掉。很多卖家之前做的好,后来做不下去这个就是重要原因之一。

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2021-10-22 14:51:33
关键词保持高度相关:这是一个核心原则,这样可以保证流量的精准性,并提升商品转化率。
2021-10-22 14:07:31
我们知道淘宝推广的产品分为标品和非标品两种类别,标品指的是有统一的规格和制造标准的产品,例如苹果XS,苹果X之类的数码产品。非标品是指没有统一的行业规则标准,产品呈现多元货的概念,例如女装,服装,鞋子之类的。
2021-10-21 21:38:27
直通车推广:直通车推广是卖家常用的有效推广手段,很适合标品做销量,可以做两周的销量增长,直通车+优惠活动+刷单(根据自身情况进行组合)。
2021-10-21 14:20:39
首先就是如果我们在单品营销场景来进行一些投入的话,那么不仅仅是降低消费者的一个决策成本,能够非常有效的促进转化成交。
2021-10-21 13:51:31
为了优化消费人群,所以在直通车的投放之前,一般会提升关键词的质量分。而且对于每一个要加入直通车投放的商品而言都是需要提升质量分的。
2021-10-20 22:31:49
直通车测试人群一般需要50个,达到50个点击之后才能知道结果哦。
2021-10-20 22:28:04
淘宝超级推荐推广可以带来自然搜索流量,比如说你通过淘宝超级推荐工具获得了100个的付费流量,那么淘宝也会给你20个左右的免费流量,这个是没有异议的。
2021-10-20 21:37:57
淘宝极速推广就是为了提高商品曝光而出现的,商家在操作后台,选择好想要推广的商品,然后选择好推广模式就可以开始推广了。
2021-10-19 21:28:52
数据技术驱动 基于阿里大数据推荐算法 结合全新定向体系 从店铺商品 内容 粉丝等多维度 帮助您精准找到您的潜在消费者。
2021-10-19 21:17:55
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