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淘宝金额被冻结怎么回事?原因有哪些?
2021-05-02 22:24:30
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淘宝会对哪些类型的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施?包括但不限于:(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单。

如果我们遇到淘宝订单金额被冻结的情况,应该不是很多,但一旦碰上,很可能会有些措手不及,根本不知道发生了什么情况,下面,为大家详细介绍淘宝订单金额被冻结的原因吧。

淘宝金额被冻结怎么回事

淘宝会对哪些类型的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施?

包括但不限于:

(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;

(二)交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;

淘宝订单金额被冻结

(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;

(四)店铺交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;

(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取冻结资金措施的订单;

(六) 其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。

哪里查看被冻结的资金?

1、打开淘宝网站,登录卖家个人中心后台管理页,在“工作模块”下点击“我的支付宝”。

2、进入支付宝管理页面后,点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。不可用余额包含几个部分,常见的是“消费者保障计划保证金冻结”,另一个就是“交易账期内资金冻结”,在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。

3、选择我们要查询的时间段,点击“查询”按钮查询;查询到的交易详情会在下面显示出来,点击“详情”查看某一个交易的情况。开淘网小编不建议开启,还是关掉这个服务的好。

解冻注意事项是什么?

1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;

2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;

4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

以上这六点,这是官方对淘宝订单金额被冻结的官方规则解释,如果你出现了类似情况,不妨从这些角度进行分析。希望以上的分享对您有所帮助。

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